Bilibili 客服组长 jobs (salary & requirements)

Bilibili 客服组长 salary range: 8K - 15K, where 100% of positions earn ¥8-15K

***  ? 8-10K ***  ? 10-15K

Bilibili 客服组长 salary range: 8K-15K, the most positions earn 10-15K, based on 14 related positions in the past year, as of 2026-11-09

￥8-15K

100% of positions earn

Note: the average salary is analyzed based on job postings published by the company. We recommend reviewing it together with position type, education, region and experience.

Bilibili 客服组长 salary changes over the years

Note: the data depends on salary samples of online job postings in the corresponding years and does not fully represent the actual situation within the company. For reference only.

Education requirements: 大专 is the most common

100% 大专

What education does Bilibili require for 客服组长 positions? 大专占比最多，占100%

Salary by education

大专￥11.8K

Bilibili 客服组长 salaries by education: 大专 ¥11.8K.

Experience requirements: 3-5年 is the most common

92.9% 3-5年 7.1% 不限

What experience does Bilibili require for 客服组长 positions? 3-5年占比最多，占92.9%，不限占7.1%

Salary by experience

3-5年￥12.0K

Bilibili 客服组长 salaries by experience: 3-5年 ¥12.0K.

Bilibili 客服组长 hiring regions: mainly 武汉, 珠海

In which cities does Bilibili have offices for 客服组长 positions? The main distribution is as follows: 武汉 accounts for 50%. Click this module to view the proportions of other cities, based on job postings in the past year. For reference only.

Bilibili 客服组长 hiring trends over the years

Bilibili 客服组长 changes in hiring volume over the years

What does Bilibili 客服组长 do

Based on related job postings of Bilibili in the past year

客服组长
成都-双流区 | 不限经验 | 大专以上 | 2025-11-29
8000-9000

岗位职责】
1、团队管理
●负责客服小组日常运营管理，制定排班计划与人员分工，确保服务指标（服务质量、效率、成本）达成；
●通过经验分享、人员分层辅导及团队建设活动，提升团队可持续发展能力和战斗力；
●按照现场管理机制有序处理突发客诉事件（如重大活动流量激增、系统异常）
2、业务支持与优化
对接体验和流程团队，梳理重点客诉问题并提出优化方案保障业务板块平稳运营，协助专项项目推进与执行
3、跨团队协作
协助产研资源推动系统功能迭代，提升整体团队运营和服务效率
4、数据分析与改善
通过数据监控资源配置，降低客诉率、服务成本及提升服务品质，驱动团队提效提质
5、行业洞察与创新
关注行业趋势与用户需求变化，探索服务创新方向
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资深客服组长
武汉 | 3-5年 | 大专以上 | 2025-12-22

8-12k·15薪 򀀩
客服组长（B站正编）
武汉-洪山区 | 3-5年 | 大专以上 | 2026-02-17

8000-12000 򀀩
在线客服组长
武汉 | 3-5年 | 大专以上 | 2026-05-29

8-13k·15薪 򀀩
客服组长-珠海
珠海 | 3-5年 | 大专以上 | 2026-10-23

6-11k·15薪 򀀩
B站客服组长
武汉 | 3-5年 | 大专以上 | 2026-07-18

？ 򀀩
【B站正编+六险一金】客服组长
上海 | 3-5年 | 大专以上 | 2026-06-06

？ 򀀩
【六险一金/B站正编】客服组长
珠海 | 3-5年 | 大专以上 | 2026-08-01

？ 򀀩
客服组长【B站正编】
武汉-洪山区 | 3-5年 | 大专以上 | 2026-07-18

？ 򀀩
【B站正编】客服组长
成都-武侯区 | 3-5年 | 大专以上 | 2026-10-05

？ 򀀩

上海客服组长 salary

Most common salary

10-15K

vs last year

How much does 上海客服组长 pay? 10-15K is the most common

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Bilibili 客服组长 jobs (salary & requirements)

Bilibili 客服组长 salary changes over the years

Education requirements: 大专 is the most common

Salary by education

Experience requirements: 3-5年 is the most common

Salary by experience

Bilibili 客服组长 hiring regions: mainly 武汉, 珠海

Bilibili 客服组长 hiring trends over the years

What does Bilibili 客服组长 do

客服组长

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