上海 it支持 jobs (salary & requirements)

岗位：全栈应用支持工程师（L2 / 含基础开发）
工作地点：上海 普陀区柳明路38号
所属部门：IT 服务交付团队 (IT Service Delivery Team)
汇报对象：IT 服务交付经理
主要工作职责应用系统维护 (L2 支持)：
- 负责中国区核心业务系统（如 ReQuest Web、O’Neil 等内部系统）的日常技术支持，排查并解决内部员工及外部客户提出的技术工单与疑难故障。
- 轻量级全栈开发：根据业务需求，负责公司内部系统、内部网页的简单开发与迭代优化（包含前端页面及后端逻辑的编写）。数据管理与排查：深入理解系统架构与数据库结构，能够熟练通过编写 SQL 语句进行数据查询、问题定位以及报表支持。
- 跨国团队协作：作为中国区技术代表，定期与海外技术团队进行英文会议沟通，对接系统升级、变更及全局技术支持流程。
- 系统监控与合规：配合全球团队进行系统日常运行状态巡检、安全策略落地，确保系统运行符合公司信息安全及审计要求。
任职要求（硬性条件）教育及经验：计算机或 IT 相关专业本科及以上学历，拥有 5 年以上技术支持或软件开发经验（开发转支持，或做过全栈开发的支持工程师优先）。
技术实力（全栈基础）：后端/数据库：精通 Java（或 .NET / Node.js 等至少一种主流后端语言），熟练掌握 SQL 数据库操作，有优秀的读码、断点调试及改错能力。前端技术：熟悉 HTML5、JavaScript，并至少懂一种现代前端框架（如 Vue、React 或 Angular）。
语言能力：英语口语流利，能够作为工作语言无障碍与海外总部进行电话/视频会议沟通。
核心软实力：具备极强的逻辑分析能力与快速学习能力（能迅速掌握公司独特的内部业务系统）；抗压能力强，具备优秀的跨部门沟通技巧。
背景要求：中国国籍，
出差适应性：能适应约 30% 的差旅需求。