深圳 礼宾 jobs (salary & requirements)

岗位职责：
1、形象展示：始终保持挺拔、标准的站姿与坐姿。严格执行仪容仪表标准（发型、胡须、制服、鞋履等一尘不染）；表情管理到位，保持自然、真诚的微笑；
2、迎宾接待：主动、热情地问候进出大厦的客户、访客；为客户开启大门，提供力所能及的帮助（如协助提拿重物、雨天撑伞等）；
3、问询导引：准确、清晰地回答客户关于楼内企业位置、配套设施、周边交通等常见问询。熟悉大厦内部布局及当日活动信息，能有效进行指引，安全值守；
4、保持高度警惕：观察进出人员情况，发现可疑人物或事件及时上报。 对大型货物进出进行基本问询和登记。 熟悉应急预案流程，在紧急情况下能保持冷静，协助进行初步疏导和报告。
5、秩序维护：维护大门区域的畅通与秩序，引导车辆即停即走。劝阻不符合大厦管理规定的行为（如吸烟、躺卧、散发广告等）。

任职要求：
1、学历：全日制大专及以上学历。
2、经验：应届毕业生，若有酒店门童、高端物业礼宾、退役军人或相关服务行业经验者的亦可。
3、五官端正，面部、手部无明显疤痕、纹身。
4、普通话标准，具备基础的英语听说能力（如问候、指路等）更佳。
5、软性素质与性格特质：
极强的服务意识：发自内心地乐于助人，享受为他人带来便利和尊贵体验的过程。
出色的情绪管理与抗压能力：始终保持情绪稳定，能耐心、得体地应对各种客户。
高度的敬业精神与责任感：对岗位有荣誉感，能严格遵守纪律，坚守岗位，认真负责。
优秀的观察与应变能力：眼观六路，耳听八方，能迅速察觉客户需求并及时响应，妥善处理突发小事件。
良好的团队合作精神：深知自身是服务环节的一环，积极与同事配合，共同提升服务质量。