深圳 sa jobs (salary & requirements)

【投递须知】
- 此岗位面向企业客户的数字化产品交付与落地；
- 对项目结果、客户使用效果负责；
- 需具备产品理解 + 客户推进能力（非纯技术项目管理，偏重项目交付管理）；
- 英语口语可作为工作语言。

岗位职责：
1. 需求调研与实施方案编写：负责客户现场需求调研与业务梳理，基于公司标准化产品制定可落地的 “数字化实施方案”；
2. 项目全流程管理：从项目启动、蓝图设计、系统配置、UAT测试到上线验收，负责单项目全流程的执行管理与推进；
3. 交付文档编写与维护：编写及维护项目交付相关文档（如需求规格说明书、系统配置文档、用户操作手册等）；
4. 技术与业务协调：与产品和研发团队深度协同，跟进接口开发进度，解决交付过程中的技术与业务问题；
5. 项目进度监控与汇报：制定详细的项目执行计划，监控关键里程碑，定期向客户及内部汇报项目状态与风险；
6. 客户培训与赋能：负责客户侧关键用户培训，指导客户完成数据清洗与迁移，确保系统顺利上线，并维护良好的客户合作关系。

任职要求：
1. 工作经验：3年以上企业级软件（SaaS/ERP/OMS）项目交付或实施经验，具备至少3个中型项目的交付经验；
2. 行业经验：有跨境电商、DTC品牌、供应链或零售行业数字化项目经验者优先；
3. 方案撰写与业务理解：具备良好的业务理解力和方案撰写能力，熟练使用Visio、Xmind、PPT等工具绘制业务流程图；
4. 技术基础：具备基础的技术理解力，能够读懂API接口文档，并进行基础的联调测试；
5. 沟通与培训能力：优秀的沟通表达能力与文档编写能力，能独立开展客户培训，英语口语流利，可作为工作语言；
6. 工作态度与能力：性格沉稳，执行力强，具备良好的服务意识与责任心，能适应项目周期中的短期出差或驻场工作。