北京 客服 jobs (salary & requirements)

岗位职责：
1.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作（主要通过线上打字形式和电话形式完成）；
2.熟练运用公司产品知识，解答客户疑问并落实问题；
3.与相关部门紧密配合，协调沟通；
4.维护好与客户的关系，并开发新客户。

任职要求：
1.22-30岁，有面销、电销工作经验者优先考虑；
2.电脑打字速度在每分钟50字以上；
3.具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
4.有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
5.具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
6.工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心、耐心、细心；
7.勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；
8.薪资构成：底薪6k+五险一金+业绩提成
9.不分早晚班！早8点半-晚6点，午休一个半小时，周末双休！

公司情况：
生命的长短不是用呼吸的次数来计算的，而是用激动到令你窒息的次数来衡量的” 如果你也很认同，欢迎你接着往下看。 我们是北京小牛邦，一家成长中的互联网广告公司。公司高层管理者70%来自于百度、阿里巴巴、腾讯等知名互联网公司，目前公司有100多位专业营销成员大多具有长期的互联网运营经验，是国内*专业的SEM运营团队之一，我们没有雄厚的国际背景，没有扎实的政府关系，也不太懂得忽悠和吹牛，但是我们是一家有趣、OPEN的公司。OPEN的世界欢迎OPEN的你，以下是诱惑的15条理由和两条要求。
1、自在。上下班不用打卡，上班时间想笑就笑，自由万岁
2、老板是阿里巴巴广告经理出身，死心塌地做广告推广，某知名教育公司均是合作客户，招商信诺、精华学校、北京青年旅行社均是长年深度合作客户。
3、全国性事业平台。天津分公司已成立，外派交流机会多多
4、公司各部门老大均来自于阿里巴巴、互动百科、百度等知名互联网大佬公司
5、不以学历论能力。不管你的学历上写的中专、大专、本科、硕士、博士，我们一视同仁，只看能力如何
6、颜值超高同事邻座，组合搭配干活不累
7、老板好玩好酒不好色，大家都不担心
8、小活动不断，大活动不少。年度旅游2次，季度旅游N次（次数太多，数不清）
9、情人节人人有礼，六一节人人有份
10、出入高级写字楼，人模人样当白领，光宗耀祖
11、跟老板可以称兄道弟，勾肩搭背
12、90%的加薪由老板自动实施，不用你来要求（前提是好好干活，天天向上）