Ouk Electronics pe jobs (salary & requirements)

职位概述：
订单管理专员负责客户订单从接收到交付的全过程协调，确保交期达成、订单信息准确、库存匹配合理，并提升客户满意度。该岗位需要密切协同销售、计划、生产、仓储与物流团队，同时具备数据意识和流程优化能力。适应数字化平台操作与AI工具是未来发展的核心竞争力。
主要职责：
- 接收并审核客户订单信息，确保物料、数量、交期、价格、付款条款准确无误；
- 在ERP系统中录入、确认、追踪订单执行状态，确保订单及时交付；
- 协调计划、生产、仓储、物流团队，确保库存可用与生产排程匹配客户需求；
- 定期与客户沟通交付状态，及时处理客户变更需求或投诉；
- 管理交付履约数据，编制交付达成率、延迟订单、库存状态等关键报表；
- 协助开展VMI/JIT订单管理项目，提高客户协同效率；
- 参与订单流程优化、数字工具引入（如RPA自动订单处理、AI预测需求）；
- 支持内审与客户审计，确保订单执行全流程可追溯、符合标准；
- 协助推进智能履约体系（Smart Fulfillment），参与数字化交付可视化平台使用；
- 与全球客户沟通协调跨国订单及进出付流程。
任职资格：
- 大专及以上学历，物流、供应链、国际贸易、工商管理等相关专业优先；
- 5年以上订单管理/客户服务/交付协调经验，有电子制造行业经验者优先；
- 熟练使用ERP系统（如SAP、Oracle、Kingdee）及办公软件，具备系统操作能力；
- 熟悉订单处理、库存匹配、发运协同等供应链基础流程；
- 良好的沟通协调能力，能处理多方信息并推动问题解决；
- 英文流利，能处理外贸订单或英文客户邮件；
- 具备数据分析意识，了解交付指标监控、流程改进工具者优先；
- 熟悉AI工具（如ChatGPT、Copilot）、自动化工具（如RPA）等数字化技能者优先。