报关客服岗位职责

岗位职责:
1、熟悉浦东机场综保区：一线进出境/二线进出区 内外业务流程；
2、熟练操作保税账册系统，精通金二系统：核注清单、核放单文件缮制 以及 单一窗口制单；
3、熟练操作海关非保5+2系统；
4、熟知保税间流转/国际分拨报关流程；
5、客户单证资料收集，进行数据整理并完成报关资料的审核和填制工作，对比无误后进行海关相关系统操作；
6、数据库数据维护，包含不限于：料号、HS、品名、原产国以及申报要素的整理规避申报风险；
7、能与客户保持良好沟通；
8、有现场与海关进行沟通处理经验的更佳；
9、完成上级领导交代的其他日常工作；具有一定的现场沟通能力

任职要求:
1、大专及以上学历，有一定的英文基础，能熟练操作常用办公软件；
2、物流、报关相关专业优先；
3、对于浦东机场综保进出境/区各环节流程清晰，能独立完成整套流程；
4、具有一年（含）以上保税单证工作经验，工作认真负责。条件优秀者，可适当放宽从业经验；
5、家在浦东机场附近，会驾驶 优先考虑。

工作内容
1、接收客户委托及报关资料； 
2、审核完善报关资料，面单上标识客户的特殊要求； 
3、报关方案的制作，时效紧的订单报关方案需同客户确认； 
4、跟踪与反馈单证进度，异常原因核查及处理； 
5、整理查验单证转交查验岗； 
6、整理报关放行单证及费用录入。

任职要求：
1、客服工作经验两年以上，学历中专以上，熟悉报关报检流程；
2、熟悉电脑办公软件操作；
3、工作细心，责任心强，有较强的沟通协调能力。
4、熟悉报关流程，会制作报关单，报关经验至少两年。

岗位职责:
1.及时处理提交的报关资料，催促报关行出核对件，让客户及时确认，装柜之后及时提交报关资料
2.装完柜后查柜子是否PV
3.柜子放行后底单提供给客户，上传系统
4.装完柜后做派送清单
5.及时更新开船路由信息，且每个柜子的路由信息需核实准确之后再更新到系统
6.延误开船的及时通知客户
7.装完柜后客户提供的保险清单及时购买保险
8.及时回复客户提出的问题
任职要求:
1.一年以上货运代理或物流相关行业工作经验；
2.熟悉海运物流相关业务的操作流程，了解各船司的状态查询情况。
3.具备较强的沟通协调能力，善于内外部沟通；
4.有较强协调能力，有一定的抗压能力。
福利待遇：五险，年终奖，法定节假日，产假，婚假，陪产假等等，季度团建，年度旅游，带薪年假，不定时下午茶，甲级福永会展cbd写字楼1000平
上班时间：9:00-18:30（午休1.5H）此岗位单休，能接受再投简历，谢谢！