殡葬礼仪师岗位职责

（一）岗位职责
1.负责纪念园福位、契约等产品销售与跟进；
2.完成客户指引、园区带看及产品讲解；
3.接待来访客户，处理咨询问题；
4.提供入殓、治丧、落葬等专业身后事礼仪服务；
5.外出执行契约履约及告别仪式。
（二）任职要求
1.学历不限，礼仪/殡葬相关专业优先；
2.须具备1—3年及以上入殓、治丧、落葬经验（硬性条件）；
3.有销售或服务类岗位工作经验者优先；
4.须持有驾照，能适应乡村外勤和出差。

岗位职责：
1、接待逝者家属和丧事活动参与者，提供咨询和洽谈业务员，安排治丧业务，提供引导服务；
2、布置追悼、告别仪式会场，组织治丧活动；
3、负责礼仪场地的清洁工作，设备设施的维护保养；
4、收集、整理、保管客户服务档案；
5、宣传服务套餐，并销售殡葬用品。

任职要求：
1、大专及以上学历，不限专业（殡葬相关专业优先），对生命教育有正确认知，无相关禁忌；
2、具备较强的心理承受能力，性格沉稳，能适应特殊工作环境与时间；
3、拥有良好的沟通亲和力与服务意识，尊重不同民族风俗习惯；
4、外形端庄，普通话标准，言谈大方，举止行为得体；
5、认真细心、吃苦耐劳，对工作有强烈的责任感和敬业精神。