岗位职责:
1.跟进日常客户关于进出口快件和服务的查询,并及时在系统中进行更新;
2.协调客户与收派件人员的沟通,避免客户投诉;
3.核查客户的订单信息,进行标注,以便调度人员安排订单;
4.根据运单和发票,将出口快件信息录入系统向海关提交数据;
5.对照录入数据,并解决差异。"
招聘要求:
1.大专或以上学历,英语专业或有2年以上物流客服或项目运营的经验优先;
2.熟悉微软办公软件的操作和打字能力,主要是Excel,Word等;
3.具备良好的沟通能力,能与UPS内部不同岗位以及客户进行良好沟通;
4.具备良好的基础英语书面和口语能力,能用英文进行邮件沟通;
福利待遇:
1.税前薪资6200,26天8小时制,加班费另算,单休;
2.上班时间18:00-3:00,主要为夜班;
3.购买社保,商业险等保障。
更新于 2026-10-21