茶坊主管岗位职责

岗位职责：
1、负责对茶楼工作任务进行组织安排，指挥和实施，确保其顺利完成。
2、召开班前班后会，督导员工的服务标准，仪容，仪表，清洁卫生，工作纪律的落实。
3、对简单顾客投诉事件作现场处理。
4，做好班次之间的工作交接，详细了解客情及消费情况，确保无疏忽，无遗漏，做好交接班记录。
5、负责茶楼经营的正常运作，掌握客源资料及消费能力和特点，鼓励员工为公司创收。
职位要求：
1、女性优先，年龄22-35岁，形象气质佳。
2、对茶艺有深入的了解，懂茶道，热爱茶艺文化者优先。
3、有一定的管理能力，良好的服务意识。
薪资待遇：
4000-5000元+提成，包食宿， 购买五险，年终奖+带薪年假+工龄工资+法定节假日福利，公司提供良好的发展平台。

岗位职责:
1.监督和实施公司设定的运营标准和流程。
2.保证服务品质符合要求，并推动持续改进。
3.管理和监控运营区域的日常运作，确保高效流畅。
4.带领团队达成经营目标，控制成本。
5.制定和执行日常管理规定，确保团队遵守。
任职要求：
1.有茶坊或者餐饮管理经验三年以上。
上班时间：
A班：9：00-17：30；B班：13：00-21：00；C班：17：00-01：00，月休4天。

岗位职责：
1. 全面负责茶坊的日常运营管理，确保服务质量与运营效率达到行业标准。
2. 制定并执行茶坊工作计划，合理安排人员，协调各岗位工作，维持良好的工作秩序。
3. 负责茶坊员工的培训与指导，提升团队整体业务水平，打造专业高效团队。
4. 根据市场需求和客户反馈，不断优化茶坊产品与服务，提升客户满意度与忠诚度。
5. 负责茶坊的成本控制与财务管理，确保各项费用合理支出，达成经营目标。
6. 积极拓展客源，维护良好的客户关系，提升茶坊的市场知名度与美誉度。

任职要求：
1. 具备3年以上茶坊主管工作经验，熟悉茶坊运营管理流程。
2. 拥有优秀的组织协调与沟通能力，能够有效管理团队，处理各类问题。
3. 对茶文化有深入了解，熟悉各类茶品知识与冲泡技巧，能为客户提供专业服务。
4. 具备良好的服务意识，能够敏锐洞察客户需求，提供个性化服务体验。
5. 拥有较强的责任心与抗压能力，能够在快节奏的工作环境中高效完成任务。
6. 熟练掌握办公软件，具备一定的数据分析能力，能够为茶坊运营提供决策支持。

工作时间：早九晚七