产业服务主管岗位职责

产业服务岗（侧重企业服务及政策申报）
（一）工作职责
1. 负责园区企业招引、走访与需求对接，建立企业服务台账。
2. 跟踪解读各级产业、科技、人才政策，辅导企业完成政策申报。
3. 对接政府部门，协助企业落实政策资金、资质认定及税收优惠。
4. 整合第三方专业资源（财税、法律、知识产权等），提供增值服务。
5. 策划政策宣讲、沙龙等活动，促进企业交流与合作。
（二）任职要求
1. 全日制本科及以上学历，2年以上园区或孵化器企业服务、政策申报经验。
2. 熟悉各类产业政策及申报流程，具备较强的政策敏感度和解读能力。
3. 良好的政府沟通与材料撰写能力，服务意识强，善于多方协调。
4. 年龄25-38岁，特别优秀者可适当放宽。

岗位职责
1.建立 「IP产业资源地图」（含版权方/服务商/投资机构）；
2.通过 行业展会/创投路演/商协会 定向挖掘客户；
3.协助总监完成客户对接、方案拟定、合同流转；
4.管理 招商数据（周报客户转化率、流失原因分析）
5.负责接待场地租赁咨询客户，详细介绍场地信息、租赁政策、服务内容等，解答客户疑问。根据客户需求，提供个性化租赁方案，开展商务谈判，达成租赁意向后，协助完成合同拟定、审核及签约工作，确保租赁流程合法合规。
6.全程跟进场地租赁流程，包括客户入驻前的手续办理、场地交接、装修手续的办理，入驻期间的两押一租费用收缴、设施维护协调，以及租赁期满后的续约洽谈或场地收回等工作，保障场地租赁业务顺利进行。
7.定期与进驻客户沟通交流，及时响应并妥善解决客户在场地使用过程中遇到的各类问题。
8.通过优质服务提升客户满意度，推动客户二次租赁，鼓励客户推荐新资源，不断挖掘潜在客户，持续拓展客户群体。
9.执行政务接待全流程（方案落实、讲解、总结）
10.负责协助政务接待工作，配合制定的政务接待方案，提前筹备相关资料、礼品，完成接待场地布置与氛围营造工作。
11.企业入驻后 协助解决设施/政策/资源问题，客户满意度≥90%
12.主导来访人员引导、项目讲解、服务保障等工作，充分展示 IP 转化中心的发展成果与特色优势。及时整理政务接待中的反馈信息，总结经验与不足，形成完整的接待总结报告，为后续接待工作优化提供参考。
13.协助IP转化中心开展各类活动，从筹备规划、落地搭建到现场执行的全流程工作。
14.及时关注政府部门发布的 关于IP 产业相关服务平台政策扶持与申报通知，深入研究申报条件、流程及材料要求。​
15.关注各级政府针对 IP 产业、文化产业的政策补贴信息，建立政策补贴信息库，定期筛选与客户业务相关的补贴政策，及时通知客户。
16.协助客户解读各类政策补贴申报条件、流程及材料要求，结合客户实际情况，分析其申报条件，帮助客户解决申报过程中遇到的问题。
17.创新资源对接：运营 「IP创新实验室」，年组织 技术对接会； 推动企业 专利共享、联合研发
任职要求
1、全日制大专及以上，有过产业园区相关经营者优先
2、熟悉IP产业文化，对地产行业有相关了解
3、能积极配合上级领导安排，表达沟通能力强，认真负责