茶饮师岗位职责

【岗位职责】
1、熟悉茶空间营业情况，能按时补充备用品和食品；
2、负责茶空间卫生，保证环境卫生、茶具、茶食都出品质量合格；
3、掌握各种茶叶的特征及泡茶的方法，为宾客提供优质的服务；
4、保管好茶叶、茶食负责每月盘点，做好每日营业情况记录；
5、参加培训尽快提高自己的业务知识；
6、做好茶艺居安全员，保证宾客财务及茶艺居的安全。
【岗位要求】
1、高中及以上文化程度，具有良好的沟通能力，有2年以上工作经验；
2、具有强烈的事业心和责任感,喜爱茶和良好的学习能力；
3、具有良好的服务意识，反应灵敏，处理事情机智灵活。

工作职责：
1、依据门店营运SOP，辅助直系负责人完成门店日常营运标准、货物管理等各项标准提升和落地；
2、掌握门店货物管理标准及要求，牢记门店四大意识及5大工作站的SOP，并按相关要求作业；
3、依据服务标准，独立处理顾客日常投诉事件，支撑门店健康运营；
4、依据营运情况，实时掌握门店工作站不同营运状态及工作标准，确保门店营运正常进行。
任职资格：
1、形象好，气质佳，热爱餐饮行业，吃苦耐劳，有团队意识;
2、身体健康，持有餐饮健康证;
3、亲和力强、善于沟通、具备良好的判断力和人际关系能力应变与问题解决能力；
4、具备优秀的沟通和协调能力，服从调遣。

职位描述:
1、负责制作茶叶茶点及提供顾客服务
2、做好产品卫生管理、保持店面环境整洁有序
3、服从上级领导工作安排,并按时完成工作任务
4、积极与同事沟通合作,提高工作质量
5、遵守公司的各项规章制度和各项规定
6、维护好店铺的客户群体
7、完成上级交办的其他任务
职位要求:
1.茶饮制作师优先
2.形象气质佳,亲和力强,服务意识强
3.具有较好的沟通能力、学习能力以及团队协作精神
4.吃苦耐劳,能承受一定的工作压力