纯网络客服岗位职责

纯在线客服岗位 纯接听客服岗位
法定轮班支付加班工资
月休8天
假：法定节假日+5天带薪年假+2天带薪病假
奖金：丰厚年终奖，旅游奖工龄奖以及万元学习奖
节日：各类节日慰问品随心发
新资构成:底新+岗位津贴+绩效接线量、质检、出勤、客户满意度);月薪6-8K
福利:入职五险一金(15号前入职当月买，15号后入职次月买)
培训:10天，带薪培训;
晋升:初级~高级~专家-技能等级/横向-管理方面。薪资涨幅
工作内容:
1、通过热线电话/在线文本与客户沟通，协助客户办理业务，为客户提供咨询服务，处理客户投诉;
2、协助制定并优化服务话术;
3、深入分析并挖掘客户提出问题背后的原因，重视客户满意度，提供针对性的解决方案，
上级交代的其他任务:
沟通对象逾期客户; 进行问题解答(咨询和投诉)如何还款，银行卡更换之后如何设置;客诉处理，不需要做催收工作
工作要求:
1、大专及以上学历，昔通话标准，有呼叫中心工作经验者优先;-电销、客服优先
2、具有主动服务意识，具备良好的沟通能力和团队合作精神;
3、较强的学习能力与执行力，高度责任心，能接受排班制;

1.工作时间：10:00——7:00，周末双休➕社保
2.薪资待遇：无责任底薪3000➕高额提成
3.工作内容：纯网络销售，不打电话不外出，推广公司产品。
4.有良好的沟通能力，性格活泼，有团队精神，敢于挑战高薪
5.提成高待遇好，工作环境超级棒，不定时下午茶甜品

不需要外出地推，不需要邀约，纯线上沟通！

律所直招！！！和律所签订劳动合同！
经验不限、接受无经验、可快速上手、0经验也可轻松月入过万！

岗位内容:
1、通过企业微信对接线上主动咨询的客户，沟通了解客户案情，全程线上达成委托关系;

2、公司提供精准客源！不用自己挖掘客户，意向客户主动添加企业微信！

薪资待遇:
早9:30-18:30，午休一个半小时！
新人首月无责底薪5000+超高提成6%-12%+五险一金+日奖励、周奖励、月奖励平时各种红包奖励！下午茶，团建，聚餐，节假日礼品，过年红包等等。