crm实习生岗位职责

岗位职责：
1. 决策支持
1）PPT报告撰写&美化
2）Desktop research：Best practice、市场趋势、竞品趋势的调研和总结

2. 运营支持
1）SCRM系统相关配置
2）会员生命周期管理的系统端任务设置和执行follow
3）会员营销活动全链路支持

任职要求：
1、本科，数理统计、电子商务、市场营销类专业优先
2、熟练使用常用办公软件，尤其PPT和excel

Job description
 Assist on CRM data collection analysis froutine CRM communication, campaign monthly CRM reports.
 CRM gifting, campaign event performance tracking, updates summary.
 Support CRM projects, coordinate with relevant parties, materials translation delivery arrangement.
 Vendcreation, contract payment application in the system.
 Other daily department administ250rative tasks.

Requirements & Capabilities
 Microsoft Excel skills & Data analysis
 Excellent communication skills, well-organized, detail-minded with strong ownership
 Relevant industry data related internship experience is preferred
 Fluent in both written spoken English
 Minimum 4 days per week, 4-6 months



Job description
 协助常规CRM沟通、活动和CRM报告的数据收集和分析。
 CRM 礼品、campaign、活动等相关绩效跟进和汇总。
 根据业务需求支持CRM项目，跨部门协调，进行材料翻译和物料交付。
 在系统中创建供应商、合同和付款申请。
 完成其他日常部门行政任务。

Requirements & Capabilities
 掌握Microsoft Excel 技能和基础数据分析能力
 良好的沟通能力、条理清晰、注重细节、有责任心
 有相关行业或数据相关实习经验者优先考虑
 英语书写和口语流利
 每周至少工作 4 天，4-6 个月

职位描述：
1. 配合品牌客户忠诚度体系项目执行，会员生命周期项目执行
2. 协助品牌会员活动执行，包括活动创意，素材生产，物料制作，会员沟通文案等
3. 管理供应商日常会员系统客人会员福利等级相关诉求
4. 配合品牌社群主推品，主推活动的选品排期，社群活动执行
5. CRM 会员活动社群活动货品物料管理，门店会员相关货品需求审核
6. 有处理数据报表，挖掘问题等能力
7. 与公司各个部门对接沟通，配合整合市场部，技术部，培训部等素材，并能跟踪和处理相关问题
任职要求：
#每周出勤4天以上
1. 对数据敏感，负责过会员项目，熟悉微信生态圈优先
2. 高度的责任心和团队合作精神，善于思考，学习能力强
3. 良好的沟通能力和理解能力，良好的领悟能力
4. 熟练使用office等相关办公软件
5. 本科及以上学历，广告，市场等相关专业优先