大客户项目经理岗位职责

岗位职责：
1. 对接项目客户，及时了解客户物流需求，配合研究制定优质的物流技术方案（集装箱，散杂货，滚装，装卸港路线优化，货量货型匹配，包船方案），并为客户提供*终报价及方案。
2. 根据客户的项目发运信息，对接公司内部多式联运部及工程项目部，完成日常客户项目出运需求，做好服务保障工作，如期完成项目客户对项目进度的各项物流指标要求。
3. 有较强的业务拓展能力，能在项目执行中，拓展同行业及上下游客户资源，并积累国内国外优质客户端物流供应商资源。
4. 接受询价-报价或投标-接收托书-业务执行-业务完毕-催款做好一票到底跟踪；对内和相关业务支持部门做好业务衔接，并指导项目经理助理跟进业务动态。
5. 根据公司需求完成由领导层下达的其他相关任务。
任职要求：
1. 3年以上国际物流行业经验，或者和物流相关专业毕业。
2.了解散杂货船舶海运业务，熟悉国际工程项目物流优先。
3. 熟悉国际进出口货运操作流程、海运流程和关键节点，能在压力下完成工作，具有良好的团队合作精神和责任感。
4. 熟练应用office办公软件，性格开朗，思路清晰，具备较强的技术方案编制能力。
5. 善于沟通，具备良好的客户服务意识和项目运营团队管理能力。
6. 良好的英语、西班牙语听说读写能力。

职位描述
1、大客户项目开发与管理：
1）负责机器人面向各垂类行业头部大客户的识别，挖掘潜在合作机会，制定并执行客户战略计划；
2）深度理解客户真实需求，提供定制化解决方案，建立长期稳定的合作关系；
2、大客户项目全流程运作：
1）围绕机器人产品核心功能，向客户提供完整解决方案，清晰传递客户价值，以促成客户合作决策；
2）主导客户项目的立项、计划、执行及交付，确保项目按时、按预算、高质量完成；
3）跨职能部门协调资源，解决项目关键问题，管控风险。端到端进行项目运作，为项目成功负责；
3、客户成功与价值提升：
1）定期复盘项目表现并输出项目分析报告。优化项目开发与客户服务流程，提升客户体验；
2）识别客户新需求并形成解决方案，推动二次销售或增值服务，实现业务增长；
职位要求
1、理工科相关专业，本科及以上学历；
2、五年以上项目管理经验，熟悉产品全生命周期管理，熟悉新产品开发从调研规划到实现量产的全过程，有研发经验优先；
3、有智能硬件行业的从业经验；
4、了解机器人行业技术发展现状和发展方向，对核心技术边界有一定见解；
5、逻辑分析能力强，有主动发现问题和解决问题的能力，有责任心敢担当；
6、较强的执行力、领导力、沟通协调能力与团队协作精神；优秀的逻辑思维和表达能力。

职位描述：
1、开发汽车行业的大客户，并定期拜访客户，与其保持良好的业务关系；
2、及时跟踪大客户的活动、业务发展，进行信息整理与分析，建立大客户档案；
3、实现公司指定的销售目标；
4、贯彻和执行销售、市场策略，实现公司长期目标；
5、处理大客户投诉，协调物流和技术服务，为大客户提供售后服务；
6、为大客户提供产品的讲解、培训和指导；
7、负责主机厂审核，包括审核前、中、后各项工作；
8、上级领导交办的其他任务。
资格要求：
1、营销专业本科及以上学历，相关工作经验5年以上；
2、对橡胶、轮胎、汽车行业清楚，有汽车主机厂工作经历尤佳。
3、工作积极主动，具备优秀的沟通和为人处事能力；
4、能够在压力下工作，具有团队合作精神；
5、英语熟练者优先。