导医主管岗位职责

导医主管职位描述：一、工作内容：门诊接待分诊管理二、任职要求：有中医门诊前台接待管理工作经验三、福利待遇：社保，年假四、工作时间：830-1800
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导医主管大堂经理前台长职位描述：岗位职责：1、负责安排前台人员的培训（礼仪、专业知识、带教）；2、负责每日检查前台人员仪容仪表，注重部门礼仪；3、负责合理分配本区域各前台人员的工作及排班；4、负责监督公共区域的环境卫生，为客户提供良好的就诊环境；5、负责监督系统上登记客户信息的准确率100％；6、及时完成上级交办的工作任务。任职要求：1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有医疗行业经验优先；2、形象气质佳，身高160以上，精通办公软件使用；3、善于交际，具有较好管理和协调能力，服务意识强。福利薪酬：1、月休六天，购买社保；2、享有国家法定节假日假期，带薪年假，节假日奖金奖品；3、提供工作餐和餐费补助，节日加餐；4、婚嫁、生育、住院给予慰问品慰问金；5、定期活动经费、员工生日会等；6、培训专人带教及集团专业培训；7、集团化公司更广阔发展空间和晋升空间；8、工作环境舒适优雅。
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前台导医主管职位描述：一、工作内容：岗位要求：1、负责客户的接待、基本咨询和后续就诊指引，保持团队内部合理及时沟通；2、负责系统信息录入、挂号、收银、相关服务推荐、回访，以及资料整理归档；3、严格执行各项岗位规范，及时、准确接听电话和咨询，记录并及时转达，不遗漏、延误；4、了解和收集客户意见并及时反馈；5、负责维护现场服务环境，按要求做好物料和设备的维护；6、树立优质服务及品牌形象，提供佳服务，创造的客户体验，提高满意度；7、完成上级领导交办的任务；职位要求：1、身高160以上、专科以上学历，1年以上工作经验，者可放宽；2、形象端庄，普通话标准，口齿清晰，具备良好的沟通能力和亲和力；3、性格活泼，积极主动能动性强，有进取心，愿意学习和自我提升；4、认真负责，具备服务意识，有医疗服务、酒店前台、空乘等相关从业经验者优先；二、任职要求：三、福利待遇：四、工作时间：8：00-12：00，14：00-18：00
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