职责描述:
1.1运营项目管理:
1.1.1制定运营周期管理目标,统筹协调各方资源推动项目运营计划并落地,跟踪项目进度,管理风险,收集并分析区域内项目数据,提供可视化报告,提出改善建议;
1.1.2跨部门协作,提升项目交付效率;
1.1.3分析现有业务流程,识别瓶颈并优化流程,提出优化建议并推动落地;
1.1.4协调实验室等相关资源,按计划实施与客户合同约定的质量服务;
1.1.5月度分析项目营运报表,通过提高库存周转,设备试剂替换,高成本项目控制、费用调整等方式制定项目降本方案;
1.1.5监控设备/试剂订单执行流程与进度,确保交付并协调处理紧急需求。
1.2运营团队管理:
1.2.1负责区域内团队成员绩效考核,月度反馈并落实改进措施;
1.2.2组织区域内团队成员培训(包括新员工入职,部门体系流程,新政策要求等),根据培训结果调整培训方案,并提供合理化建议;
1.2.3协助上级建立标准化体系,指导区域内的项目达成运营指标,确保运营目标和客户需求对齐,协助销售团队制定运营服务方案。
任职要求:
1、本科及以上学历,医学检验、生物技术或物流、财务管理相关专业
2、五年以上运营工作经验,有检验科或IVD行业工作经验者优先;
3、掌握检验科业务基础知识,项目管理知识,数据分析能力(如Excel等工具)、流程优化方法论
4、 熟悉IVD行业贸易模式的GSP合规要求
5、跨部门沟通协调能力、问题解决、抗压能力、学习力、决策, 有较强的工作责任心