dcc电话邀约岗位职责

工作职责：
1、通过电话和网络留资集客，电话邀约客户；
2、完成对触点外延、夕会转出和其他渠道的数据源培育、跟踪、转化来店；
3、流失率按照公司要求完成月度KPI(呼出量、邀约批次、成交台次）；
4、主动学习和掌握电话营销知识和技巧，提高技能技巧，呼出效率达到10%；
5、及时完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求：
1、对金融和保险有一定认识；
2、具备电话营销技巧；
3、品牌故事、品牌内车型的价格和配置、上牌流程、及费用的计算、金融的流程及费用；
4、基本话术掌握（来电应对、网络应对、清洗应对、外部新增客户应对、流失客户招揽应对、距离远应对、报底价应对、价格贵应对、售后预约邀请）；
5、了解维修保养的项目及价格、保修范围。

职位描述
1、负责电话回访未购车潜在客户，邀约客户再次来店购车；
2、及时跟进网络线索，接听客户电话，为客户提供咨询服务
3、通过与客户的沟通，了解客户需求，促成成交。
任职要求：
1、汽车技术服务与贸易或营销类相关专业中专以上学历
2、1年以上汽车行业经验，有电销或者汽车销售岗位经验可优先考虑。
3、有驾驶证。
薪资待遇：
1、月薪9000+
2、免费体检；
3、公费旅游；
4、公费培训；
5、节假福利；
6、定期举办员工趣味活动；
7、生日祝福及礼物派送；
8、上班时间：早上9：00-18:00
9、包中餐、晚餐有加班餐

岗位职责：
1.负责线上平台意向客户的电话咨询，为客户提供满意的购车咨询服务，并成功邀约到店；
2.负责网络后台客户信息数据的管理及回访，包括来电接听、解答客户疑问、主动介绍产品优势、主动邀约客户到店；
3.负责来电信息的准确录入，保证客流登记的完整性；
4.成功邀约客户进店后，协助销售顾问进行接待；
5.完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求：
1.普通话标准，善于与人沟通和交流，具备良好的语言表达能力，有亲和力；
2.具备良好的组织、沟通能力；工作条理性、逻辑性较强，细心谨慎，性格开朗；
3.善于思考，有较强的逻辑思维和判断能力，有较强的团队协作精神和全局观。