电信台席岗位职责

岗位职责：
1、负责在营业厅内接待上门客户，为客户推荐合适的手机套餐业务；
2、负责为客户办理相关业务（话费、宽带、号卡、）；
3、及时处理好客户售后问题以及咨询相关问题的解答；
任职要求：
1、中专以上学历，形象气质佳；
2、沟通表达能力较强，熟练操作计算机；
晋升空间：
台席 -厅经理- 店助-店长
上班地址：广汉市东西大街81号信息港电脑城

一、岗位职责：
1.负责营业厅接待咨询，办理通信相关业务。
2.熟悉分公司经营范围、业务流程和业务、发展情况，掌握公司各种促销活动内容及相关知识，提供与用户需求相适应的帮助与服务；
3.严格按照业务规范和受理流程为客户办理各项业务。


二、任职要求：
1.年龄18-35岁，男女不限，中专以上学历，身体健康，品行端正
2.具备一定表达、沟通能力，良好服务意识，吃苦耐劳
3.一年以上相关工作经验薪资收入：底薪+提成


以上岗位，一经录用，公司将提供良好的职业发展空间，办理国家规定五险，享受休假、培训等福利待遇。

工作职责：
1、负责在电信营业厅内为客户办理电信业务（缴费、宽带办理、套餐变更、号卡办理等）
2、负责为客户介绍各项意向资费并收取相关费用
3、配合营业员完成手机终端客户的业务办理
4、负责门店安排的外呼工作
5、个人业务投诉接待及处理
6、完成每日相关报表及台帐
任职要求：
1.高中及以上学历，25-35岁；
2.有相关经验优先；