电子商务项目经理 – 自有网站与电商平台内容管理
电子商务项目经理负责台湾地区自有电子商务网站及电商平台内容激活项目的端到端执行。此职位通过管理时间表、工作流程、利益相关方协调、审批和质量控制(包括本地语言校对),确保本地化内容的无缝交付。该角色在业务目标、运营团队和多工作流的及时交付之间起到桥梁作用。
主要职责
● 负责并管理电子商务内容和电商平台资产的全生命周期交付,包括:
● 自有网站更新,例如横幅、产品详情页(PDP)内容、着陆页、促销内容等。
● 电商平台内容更新,例如HKTVmall、ZALORA、Shopee、天猫国际、PChome、MOMO、Yahoo购物台湾等平台的产品内容、横幅和促销活动。
● 管理和协调多个并行的工作流,确保网站和电商平台更新的范围、时间表和依赖关系一致。
● 作为内部利益相关方(CMS、PIM/DAM、质量保证、内容适配、市场营销、技术团队)与外部合作伙伴(客户代理、翻译人员、本地化供应商等)之间的协调中心。
● 促进任务接收、范围界定、工作量估算、时间表制定、利益相关方审查和*终审批,确保本地语言签核流程顺畅。
● 校对并验证本地语言内容,与区域团队或外部供应商合作,确保语言准确性、文化相关性以及品牌语调的一致性。
● 使用项目管理工具(如Workfront、JIRA、Smartsheet或Trello)同时跟踪和管理多个项目。
● 确保所有交付成果符合品牌指南、电商平台规范、CMS要求和质量标准。
● 主动识别风险、依赖关系和瓶颈,通过优先级调整、升级或资源重新分配推动问题解决。
● 监督资产版本管理、文件共享、开放文件交接和*终交付协议,覆盖网站和电商平台。
● 维护项目跟踪器、仪表板和状态报告,为利益相关方提供清晰的可见性。
● 参与状态会议和利益相关方接触点,定期提供进展、风险和下一步计划的更新。
职位要求
● 本科及以上学历,5年以上台湾/海外电商平台内容管理交付经验。
● 英语流利沟通。
● 美妆等行业经验优先