地勤人员岗位职责

岗位职责：
1.为宾客提供接待、办理登机手续、引导登机服务；
2.为宾客提供茶水、食品、饮料等服务；
3.将要客、贵宾航班信息输入现场指挥系统，通过集团内部网上向上级领导及相关部门发送要客信息；
4.掌握航班动态信息，回答贵宾旅客的问讯；
5.航班不正常时，向现场指挥中心、结算室等单位索取不正常航班信息，及时向宾客反馈，协助其办理改乘航班手续；
6.维持贵宾室秩序，对宾客在贵宾室内不文明行为进行劝阻和纠正。
7.清洁贵宾室卫生，保持杯碟饮具的清洁。
8.遵守各项安全规定，维护贵宾室设备设施，设备设施出现故障时，通知维修部门及时修复。
9.为宾客提供力所能及的其它服务。
2.地面值机岗位：
岗位职责：
1.值机工作开始前的准备工作；
2.办理乘机手续；
3.航班结载后的值机工作；
4.航班结载起飞前的值机工作；
5.航班结载飞机起飞后的值机工作。
职位要求：
1.年龄：27周岁（含）以下，部分岗位年龄可放宽。
3.学历：统招大专(含)以上学历,或本科学历
4.外语：公共英语三级，英语四级以上，能简单用英语与外国旅客交流
5.专业：民航运输相关专业优先。

1．成年，学历不限，身高158以上，
2．身体健康、没有大面积伤疤，纹身，没有前科及重大疾病，
3．月薪8000-10000之间，入职缴纳五险一金，免费提供食宿，
4．工作时间8小时，排班倒班制度，具体根据单位统一分配，
5．遵守公司各项规章制度，有处理突发事件的能力，能吃苦耐劳，
有意请交换电话细咨！!!
员工福利：五险一金，长期稳定

岗位职责：
1.熟悉掌握机场及周边公里范围的交通、便利设施；
2.符合BI规范，使用礼貌用语，主动与旅客打招呼保持微笑；
3.为机场内出发及到达旅客提供综合问询指引服务、供航班问询、查询服务；
4.负责机场内重要节日庆典活动或特殊保障活动的礼仪、讲有较强解工作；
5.弱、病、残、孕、抱婴者等行动不便的旅客提供爱心电瓶车服务；
6.负责现场异常事件的妥善处理，完成上级领导交办的其它工作。
要求：
1. 大专及以上学历（在读）；具有较好英语口语交流能力，持英语四级及后其他英语证书优先；
2. 通过培训取得N2驾驶证件；熟悉航空业务知识，具有较强服务意识；沟通能力；五官端正，肤色好,身体健康,性格开朗举止端庄优先；
3.有服务行业或民航服务工作经验优先；
4.身高：165cm及178cm及以上，身材匀称
实习期：工伤意外险、包住、餐补、节日福利
转正职位福利：五险一金、包住、餐补、带薪年假、高温补贴、节日福利