服务红娘岗位职责

岗位要求：
1、根据公司服务计划，积极完成服务指标。
2、与客户保持良好的沟通，把握好客户需求，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3、为VIP会员提供服务，并能在服务期内帮助他们寻找到合适交往人选。
4、为客户提供一些咨询服务，如：恋爱心理、恋爱交往、挫折应对方法等
5、增加服务意识提高客户满意度，完成到期客户续费。
5、认真贯彻执行公司规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
任职资格：
1、有1年以上销售或客服、售后服务工作经验，热爱婚恋行业。
2、较强的服务意识，出色的应变能力、口头表达与沟通能力、倾听能力以及说服能力强；
3、执行力强、服从领导、随机应变能力强、有大局观、高情商者优先；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
享受的待遇：
底薪+高额提成+五险+丰厚奖金+不定期奖金高端物品激励+月度聚会+员工生日会+节日福利+年度旅游+带薪培训
公司员工月薪在5000--10000以上
为您定制的职业生涯：
初级红娘--高级红娘--资深红娘--见习主管--服务主管--服务经理
您享受的待遇：
无责任浮动底薪+高额提成+五险+丰厚奖金+不定期奖金高端物品激励+月度聚会+员工生日会+节日福利+年度旅游+带薪培训
公司50%的员工月薪在5000--8000以上，业绩突出者月薪20000以上
公司环境：
24小时空调、冰箱、微波炉、任您使用；
享有下午茶，生日会，组织团建活动、国内外旅游；
高档写字楼办公，交通便利，环境优美，结交成功人士，与优秀的同事一起工作；
轻松、快乐、和谐工作氛围；一份充满幸福感、成就感的职业。
工作时间：
下午13：30——21：00（中间休息吃饭1小时实际上班时间6个半小时）
休息时间：
周一周二休息单双休，月休4-6天，节假日会放假但延后休息统一安排，春节正常放假。

岗位职责：
1、为高净值客户提供个性化婚恋咨询服务，精准匹配情感需求；
2、深入了解客户背景与择偶期望，制定专属婚恋规划方案；
3、全程跟进服务进程，维护客户关系，提升服务满意度；
4、协调资源推进相亲对接，促进情感关系良性发展；

任职要求：
1、具备优秀的沟通表达能力，善于倾听与共情；
2、有较强的服务意识和责任心，注重客户隐私与体验；
3、擅长人际洞察与情感疏导，能有效引导客户情感认知；
4、形象气质佳，亲和力强，具备良好的职业素养与团队协作精神；

岗位职责

1、负责为高级会员提供专业的婚恋咨询服务；

2、在服务期间根据高级会员的需求帮助其寻觅合适对象，从中牵线搭桥；

3、挖掘高级会员需求，不断提高服务质量；

4、负责会员资料的收集和整理。

任职要求：

1、年龄25-38之间，大专学历

2、性格开朗，乐于助人，热爱婚恋行业

3、优秀的表达能力，具备高EQ和丰富社会阅历

4、能够承受一定工作压力。