公区pa主管岗位职责

客房部主管
岗位要求
1）年龄在25-40岁之间，大专及以上学历，酒店管理或旅游等相关专业，2年及以上销售或运营岗位经验；
2）反应敏捷.表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
3）具有较强的执行能力，做事有耐心，吃苦耐劳有良好的抗压性；
4）有酒店.旅游.餐饮等服务性行业经验者优先；
5）管理过服务性行业或有过店长经历的优先；
岗位职责
1）负责组织和安排对酒店客房及公共区域的清理、保洁、保养工作；
2）负责组织和安排客房服务员对客人的服务工作，确保酒店在清洁卫生及客房服务方面符合公司要求；
3）为宾客提供干净、舒适的客房环境及提供优质的服务；
4）督导和培训客房服务员按标准和流程实施和完成任务；
5）组织和安排客房服务员与酒店其他各岗的操作衔接工作
洗衣/布草主管
岗位职责
洗衣房/制服间主管负责洗衣房及制服间的日常管理工作。
1.02确保酒店洗衣房的布草按要求清洁，并送还给客人或员工；
2.02保证制服间发出的制服干净、平整、无破损，如有破损及时修补；
3.02申领洗衣房各类物品并确保化学剂等正确使用，控制成本、提高质量，避免事故；
4.02根据客房入住率和餐饮布巾需求量，安排好布巾、制服的洗涤工作，保证提供足够的布巾；
5.02负责检查洗衣房、制服间的日常工作，如生产报告、工作安排和其它记录；
6.02负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题，如果需要赔偿，及时汇报；
7.02向上级提供洗衣市场的情况，提出好的建议和采购设备的建议；
8.02保持维护所在工作区域的高度整洁；
9. 完成上级交办的其他工作。
岗位要求
1.02高中及以上学历；
2.02具有高星级酒店至少一年洗衣房主管工作经验，以及三至五年洗衣房工作经验；
3.02掌握清洗、去污、上浆、干洗和熨烫等相关洗衣房的知识；
4. 能够进行洗衣房机器的操作。
楼层主管
岗位职责：
1.管理督导整个客房楼层的日常工作；
2.检查楼层公共区域的卫生.并保持良好的状态；
3.做好辖区内的防火.防盗等安全工作，确保楼层的安全.安静；
4.协助经理处理客人投诉.定期访问宾客，做好物品遗失或损坏的记录；
5.控制房间及其他房门的钥匙.按时做好更换工作；
6.负责每日楼层人员的工作安排和调配；
7.负责对领班进行工作指导，并落实.检查完成工作的情况；
8.检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况，处理客人投诉及反馈员工工作情况；
9.协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。
任职要求：
1.同岗位经验一年以上
公共区域(PA)主管
岗位职责
1.按照酒店要求，评估公共区域清洁员工的表现;
2.负责准备间的清洁，随时保持它的清洁，整齐和卫生；
3确保洗手间清洁和卫生，并且按照酒店标准由员工对客用品，如香皂，毛巾和厕纸进行适当补充;
4履行每天检查，记录破损位置，确保执行相应的跟进程序。确保所有的维修定单都迅速解决:
5每月将耗用品表格交给公共区域经理用干电请物品用途。协助盘点:
6能激励团队成员，推动目标和决策执行，团队沟通合作良好。
岗位要求
1.高中以上学历
2.有1年以上同岗位工作经验
3.身体健康，相貌端正
4.较好的技能操作与培训能力