广发银行客服岗位职责

招聘坐席客服：

纯文字客服，不需要打电话/接电话，无任何销售性质，只需要打字回答客户的咨询

朝九晚七，周末双休，法定节假日正常休息

无责底薪4600+绩效，综合薪资6k-8k，购买五险一金

公司福利也蛮多的，年终奖，节日福利，员工生日会，团建

多元晋升空间，每年还有两次涨薪机会

（管吃住，五险一金）广发银行招接听客服文员
【主要职责】
通过电话形式解决客户的来电咨询，增值服务工作，通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议，并提供解决方案；
【职位要求】
1,男女不限 18-35岁 入职需要体检，大专以上（毕业证），沟通能力强；普通话标准，能独立解决问题，愿意从事有挑战性的工作；
2，能熟练使用MS OFFICE软件；
【薪酬待遇】
薪资：底薪3450元，餐补350元，年终奖励、交通补贴，夜班补贴，通宵补贴，营销奖金，综合薪资7千以上
待遇：春节福利1000元，带薪年假，公司定期组织团队活动；
管住宿，五险一金（当月15号之前入职）
上班时间：上五休二；早上7：00-凌晨01：30之间（每天8小时，超出有加班补贴）
工作地点：《广州地铁千灯湖站》佛山市南海区锦园路5号广发金融中心园区

（管吃住，五险一金）广发银行招接听客服文员

【主要职责】
通过电话形式解决客户的来电咨询，增值服务工作，通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议，并提供解决方案；
【职位要求】
1,男女不限 18-33岁 入职需要体检，大专以上（毕业证），沟通能力强；普通话标准，能独立解决问题，愿意从事有挑战性的工作；
2，能熟练使用MS OFFICE软件；
【薪酬待遇】
薪资：底薪3450元，餐补350元，年终奖励、交通补贴，夜班补贴，通宵补贴，营销奖金，综合薪资7千以上
待遇：春节福利1000元，带薪年假，公司定期组织团队活动；
管住宿，五险一金（当月15号之前入职）

上班时间：上五休二；早上7：00-凌晨01：30之间（每天8小时，超出有加班补贴）



工作地点：《广州地铁千灯湖站》佛山市南海区锦园路5号广发金融中心园区
面试地址：广发金融中心西门（需提前一个工作日报备）