广告客户经理ae岗位职责

岗位职责：
1、作为客户与内部团队之间的桥梁，确保客户需求准确传达并得到有效执行；
2、负责客户关系维护，定期沟通，提升客户满意度和忠诚度；
3、管理项目流程，包括从策划到执行再到后期的数据分析与反馈，确保项目顺利进行；
4、协调内部资源，包括但不限于创意、技术、运营等部门，以优化广告效果。

任职要求：
1、具备广告或传媒行业背景，了解数字营销趋势；
2、优秀的沟通能力和团队协作精神，能够处理多方关系；
3、细致入微，对工作有高度的责任心和执行力；
4、适应快节奏工作环境，能够在压力下保持冷静并有效解决问题。

​一、客户对接与需求管理​
1.作为品牌方对接人，精准提炼客户需求，输出清晰Brief给策划及三方服务商，确保方案落地可行性。
2.监控项目执行进度，协调内外部资源，处理执行中客诉问题，优化流程减少专业度不足导致的纠纷。
​二、方案执行支持​
协助三方服务商完成方案撰写，把控内容方向与客户需求匹配度，确保行业案例精准适配。
三、​资源协同与陪跑​
维护服务商、明星/KOL资源关系，推动资源高效调用，配合客户实地陪访，提升客户粘性。
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任职要求​
1.3年以上广告公司/电商平台客户执行经验，熟悉整合营销全流程，有家电/美妆/酒水行业案例优先。
2.具备多线程项目管理能力（同时处理10+项目），抗压性强，能适应高强度工作节奏。
3.沟通协调能力突出，擅长跨部门及三方服务商协同，可快速响应客户需求变动。
4.基础方案撰写及资源对接经验，了解明星/KOL合作流程。

岗位职责:
1. 负责与客户建立和维护良好的商务关系，理解客户需求并提供专业的广告与促销解决方案；
2. 参与制定广告客户的项目执行计划，确保项目按时完成并达到预期效果；
3. 监控项目报价、合同签订、成本控制以及执行进度，确保项目顺利进行；
4. 协助团队成员提升专业技能和服务水平，提高团队整体的工作效率。

任职要求：
1. 具备出色的沟通与协调能力，能够有效地与团队成员及客户进行互动；
2. 对广告行业有深刻理解，能够熟练运用相关工具和方法；对电商内容营销有项目经验，熟悉京东，天猫等或新媒体平台短视频业务。
3. 有较强的项目管理能力，能够独立推进项目进度；
4. 具备良好的团队合作精神，能够在快节奏的工作环境中保持积极态度。