一、岗位职责
1. 与公司合作客户进行日常高效沟通,精准解答客户咨询的财税问题,及时响应客户需求,保障沟通顺畅。
2. 对接公司内部记账会计,协调推进账务处理、报税等工作进度,确保财务服务流程。
3. 定期回访合作客户,了解客户服务体验,收集客户意见与建议,及时反馈并协助优化服务流程,维护良好的客户合作关系,提升客户满意度与忠诚度。
4. 协助业务团队开展客户洽谈工作,为客户提供专业的财税业务咨询,讲解公司财税服务内容、流程及相关政策,助力业务拓展。
5. 跟进客户续费、增值服务推介等工作,挖掘客户潜在财税服务需求,推动客户业务增值,配合完成团队业绩目标
6. 完成上级领导交办的其他财务沟通及相关辅助工作。
二、任职要求
1. 大专及以上学历,会计学、财务管理、税务等相关专业,持有会计初级及以上资格证书优先。
2. 1-3年财务相关工作经验,有代理记账公司、财务咨询公司会计或客户财税沟通工作经验者优先。
3. 具备优秀的沟通表达、协调及应变能力,逻辑清晰,能高效对接客户与内部团队,妥善处理各类财税咨询及问题。
4. 工作认真细致、责任心强,具备良好的客户服务意识、团队协作精神,能承受一定的工作压力。
三、薪酬福利
1. 薪资构成:底薪+绩效+全勤奖+业绩提成,底薪4000-7000元(可根据能力面议)。
2. 福利保障:缴纳五险,享受带薪年假、法定节假日、节日福利、生日福利、定期团建。
3. 职业发展:完善的岗前培训、在岗技能提升培训,清晰的内部晋升通道,专业+管理双向发展路径。
4. 工作时间:。8:30-12:00,14:00-18:00,三双一单,法定节假日正常休息,不加班。
财税顾问
更新于 2026-09-07