it管理员岗位职责

主要负责公司机房维护管理，负责公司办公硬件维护维修，系统流程的执行和简单问题处理。
负责厂家培训，以及其他临时事宜。

工作职责：
1）负责公司办公网络、服务器、终端设备等IT基础设施的日常运维与故障排查。
2）为分布在亚太区等多个国家的员工提供远程技术支持，包括操作系统故障解决、软件安装调试、网络连接问题排查等。
3）定期对全球IT系统进行性能监控与优化，根据业务发展需求调整系统配置，提升系统运行效率，降低运维成本。
4）收集业务部门的IT需求，结合全球IT战略制定解决方案，推动IT技术在业务中的应用，提升业务流程的数字化水平。
5）负责公司全球信息安全体系的维护与优化，制定并执行信息安全管理制度，包括数据加密、访问控制、漏洞修复等，确保公司数据安全，每年组织不少于2次的信息安全培训，提升员工安全意识。
6）负责公司IT知识库的建设与维护，及时更新技术文档与解决方案，方便全球员工查阅，知识库内容更新频率每月不少于1次。
7）协助开展新员工的IT技术培训，帮助新员工快速熟悉公司IT系统与工作流程，培训覆盖率达100%。

二、 任职要求
1） 本科及以上，计算机科学与技术、信息管理与信息系统、软件工程等相关专业；英语听说读写流利，可作为工作语言；
2） 具备5年以上IT运维工作经验，其中2年以上跨国企业IT管理经验；
3） 熟悉主流IT系统与技术，包括Windows、Linux操作系统，VMware虚拟化技术，AWS、Azure等云平台，以及网络设备、服务器等硬件设备。

岗位职责
1. 负责公司电脑、打印机、视频会议等终端设备日常运维与台账管理，处理软硬件故障，搭建标准化办公环境并编写操作指引。
2. 负责局域网、Wi Fi、交换机、路由器、防火墙等网络设备配置、监控与故障排查，维护 VLAN、VPN 及访问控制策略，保障网络安全稳定。
3. 负责加密系统安装、部署、配置与日常维护，管理加密策略、权限与解密流程，保障文档与数据安全。
4. 负责263企业邮箱账号维护、策略配置、MX/SPF等邮箱域名解析配置、故障处理，保障邮件系统正常流转。
5. 负责 Windows/Linux 服务器、SQL Server 数据库（备份/恢复/日志收缩）、VMware 虚拟化、NAS 存储及备份系统运维，制定并执行数据备份策略；负责监控系统配置、存储管理与录像备份。
6. 负责OA全流程运维，含安装配置、表单制作与联动、流程搭建与管理、 应用模块搭建与维护、 权限分配、移动端（M3）支持、用户培训及问题处理，支撑合同管理等业务模块。
7. 负责AD域控日常管理，包含域账号创建、权限管控、组策略维护、终端统一管理。
8. 负责公司官网内容编辑、页面更新与基础维护，以及域名购买、备案、续费与解析管理，保障线上服务稳定。
9. 编写 IT 管理制度、操作手册与故障处理记录，完成上级交办的信息化建设工作。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机、网络工程、信息技术等相关专业，3年以上企业IT运维经验。
2. 熟练掌握PC硬件运维、系统安装与数据备份恢复，熟悉常用办公软件。
3. 熟悉 Windows Server/Linux 基础操作，掌握 SQL Server 基础运维。
4. 熟悉交换机、路由器、防火墙配置，了解 VLAN、VPN、ACL 等网络技术。
5. 熟悉 VMware 虚拟化、NAS 存储及主流备份方案部署与维护。
6. 了解文档加密系统安装与配置、263邮箱配置管理者优先；有致远OA 独立运维经验者优先；熟悉用友、IP-guard 、赛默飞相关系统者优先。
7. 了解网站维护与域名管理流程，具备良好服务意识、沟通能力与文档编写能力，责任心强，能独立处理复杂故障。
早8：30-晚17：30，周末双休