it基础架构主管岗位职责

岗位概述：
主要职责和任务：
领导制造工厂稳健、可扩展网络基础设施的设计、实施与管理。需具备思科环境实操经验，拥有工厂网络从零搭建经验，能够管理技术团队，并确保符合运营韧性与业务连续性目标。
主要职责包括：
信息技术服务台支持
为所在区域内的现场和远程员工提供及时、全面的一线技术支持
● 根据公司政策、标准和程序诊断并解决所有 PC 硬件和软件问题
● 前往远程场所管理 IT 项目和设备安装、技术更新、故障排除以及 IT 设备（包括总部办公室的工作站）的搬迁
● IT 资产管理，包括采购和库存管理；安排 PC 硬件维护和重构
● 测试新软件/硬件，并就易用性和对终端用户的潜在益处向 IT 团队提出建议
● 为员工开展和/或协助开展软件/硬件/新IT工具的培训
网络与基础设施支持
● 提供 IT 基础设施支持，包括硬件、网络、服务器维护支持以及日常 IT 运营和管理支持
● 及时识别、排查并上报网络/基础设施问题
● 管理数据备份，作为灾难恢复计划的一部分
● 与三级网络和 IT 基础设施管理员密切合作，并与 IT 供应商协调支持需求以解决复杂问题
● 协助网络/服务器系统升级以及其他需要在正常工作时间之外完成的测试
● 安装网络设备、服务器，监控网络带宽和利用率，或进行线缆管理等都在职责之中
团队领导与运维
● 管理5–8人的网络工程师团队：分配任务、指导初级成员、执行绩效考核。
● 制定网络监控、维护及故障响应SOP（支持7×24小时工厂运营）。
● 管控网络硬件、许可证及供应商服务的CAPEX/OPEX预算。
项目管理
● 对项目管理概念有良好的理解
● 参与提升一级/二级服务水平的区域/全球团队项目
● 参与可行性研究和业务需求收集
● 必须具备良好的项目/时间管理技能以及强大的问题解决/分析能力
● 具备良好的沟通和人际交往能力
● 完成分配的其他相关项目和职责
任职要求
所需技能：
● 必须具备微软企业产品套件和活动目录管理的概念
● 精通微软 Windows Server、Windows 7/8.1/10 操作系统、微软 Office 产品、WSUS 和 SCCM
● 具备中级的思科广域网/局域网网络知识和服务器技能
● 拥有 ITIL、微软和/或思科认证者优先
● 注重细节，具备团队合作能力
● 具备良好的口头和书面沟通能力；能够自信地用英语交流
● 具备出色的客户服务技能和帮助他人的热情
● 能够创造性地和果断地解决问题
● 能够在工作重点不断变化的快节奏环境中管理好工作量并同时处理多项任务

岗位要求：
1、大专及以上学历，计算机科学与技术、网络工程、信息安全等相关专业，5年以上企业级IT基础架构工作经验，2年以上团队管理经验；
2、精通服务器（物理机/虚拟机）运维，熟悉主流服务器品牌（如华三、戴尔、深信服）的部署、调试与故障处理；掌握虚拟化技术（PVE、VM、深信服），深入理解K8S集群架构，具备K8S部署、运维、优化实战经验；
3、具备扎实的网络技术功底，熟悉TCP/IP协议栈，掌握交换机、路由器, 防火墙等网络设备的配置与运维，了解SDN, VLAN.VPN等网络技术的应用；
4、具备较强的故障排查能力，能快速定位并解决服务器、网络、K8S集群相关的复杂问题；熟悉IT基础设施监控工具（如Prometheus、Zabbix）的使用与配置；
5、具备良好的团队管理能力、沟通协调能力与项目推动能力，能带领团队高效完成工作目标；有较强的技术前瞻性，乐于学习并应用新技术；
6、持有相关专业认证（如 CCNP/CCIE, RHCE, CKA/CKAD. HCIP/HCIE）者优先。

岗位职责：
1、统筹企业IT基础架构规划与落地，涵盖服务器集群、网络架构、虚拟化平台（含K8S）全生命周期管理，确保架构稳定性、安全性与可扩展性，匹配业务发展需求；
2、带领基础架构团队完成日常运维工作，包括服务器、网络设备、K8S集群的部署、监控、故障排查与优化,保障IT基础没施7X24小时稳定运行；
3、制定IT基础架构相关制度、规范与应急预案，组织团队开展应急演练，提升团队故障处理效率与凤险防控能力；
4、调研行业前沿基础架构技术（如容器化、云原生、SDN等），结合企业实际情况推动技术升级与架构迭代，降低运维成本、提升济源利用率；
5、正调跨部门资源，对接业务部门需求，提供基础架构技术支持，推动IT基础设施与业务场景深度融合：负责团队人员培养、绩效评估与工作分配，打造高效协作的技术团队。

岗位职责：
1. 负责公司IT基础架构的规划、建设和持续优化，确保系统的高效稳定运作；
2. 管理和维护公司数据中心、服务器、存储、网络等基础设施，保障业务连续性；
3. 监督和推进安全策略的实施，确保IT环境的安全性；
4. 协调内外部资源，解决重大技术问题和突发事件；
5. 指导团队成员，提升整体IT架构支持能力，推动团队专业成长。

任职要求：
1. 本科及以上学历，计算机科学、信息技术或相关领域的专业背景；
2. 5年以上IT基础设施管理经验，具备大规模系统架构设计与实施经验；
3. 精通网络架构、服务器虚拟化、云服务和信息安全等技术；
4. 优秀的团队领导能力，良好的跨部门沟通和项目推动能力；
5. 具备较强的分析问题和解决问题的能力，能够在高压环境下有效工作。