一、工作职责
1、网络管理
规划并落地企业网络(有线/无线/广域网),确保架构稳定、高效,支撑业务发展。
负责路由器、交换机、防火墙等设备的选型、配置、维护及性能保障。
通过监控工具实时分析网络状态,快速定位并解决故障,优化网络性能。
部署并维护网络安全防护体系,定期评估风险、修复漏洞,防范攻击与数据泄露。
为系统升级、新业务上线等提供网络方案设计与实施支持。
维护网络拓扑、配置手册、故障案例等文档,推动运维流程标准化。
协同业务部门,理解需求并提供专业网络解决方案。
2、资产管理
负责公司终端(台式机、笔记本、移动设备)及外围设备的全生命周期管理,从采购、部署、运维到退役。
实施主动监控与预防性维护,通过系统化巡检、性能基线分析及硬件健康度预测,显著降低重大故障率,将被动响应转变为主动管理。
主导复杂软、硬件故障的根因分析与解决,并形成知识库案例,提升团队整体排错能力。
3、运维管理
负责桌面关键应用及安全软件(EDR/DLP)的架构设计、策略配置与服务器运维。
确保终端补丁、杀毒、准入控制等策略与公司安全体系有效集成并自动化执行。
建立标准化现场服务流程,通过主动走访与反馈分析,持续提升终端用户满意度。
负责CMDB中终端资产信息的准确维护,为IT决策与审计提供可靠数据支持。
将公司级安全策略转化为终端可执行、可审计的具体技术控制措施。
主导或核心参与操作系统升级、云办公迁移等项目,负责方案实施与交付。
二、任职要求
1、计算机、通信或相关专业本科及以上学历。
2、拥有 5 年以上 中大型企业网络与终端运维实战经验,有主导复杂项目(如全网升级、云迁移)的成功案例。
3、精通 TCP/IP 协议栈,掌握 OSPF、BGP 等主流路由协议及 VLAN、STP 等交换技术。
4、具备企业级网络(园区网、数据中心、广域网、无线网)的规划、部署与调优能力。
5、熟练掌握主流网络设备(如 Cisco/Huawei 路由器、交换机、防火墙、无线控制器)的配置与排错。
6、熟悉主流网络安全产品(防火墙、IDS/IPS、VPN)的部署与策略管理。
7、具备网络漏洞扫描、安全风险评估及应急响应的实操经验。
8、熟练使用至少一种网络监控与分析工具(如 Zabbix, SolarWinds, Wireshark),实现主动运维。
9、精通 Windows/macOS 操作系统及域环境(如 Active Directory)的部署与管理。
9、具备终端安全产品(EDR/DLP)及补丁管理体系的运维经验。
10、熟悉桌面虚拟化、云桌面及企业办公套件(如 Office 365)的部署与支持。
11、具备 IT 资产全生命周期管理经验,熟悉 CMDB 流程与工具。
12、能主导建立并推行标准化的运维流程(SOP)和服务管理体系。
13、持有 CCIE/HCIE、CISP、PMP 或同等级别认证者优先。