加拿大留学顾问岗位职责

岗位职责：
1.了解客户申请国家留学所需要的相关背景情况，为客户设计切实可行的留学方案；
2.与客户签订留学合同，完成月度绩效任务；
3.保持与签约客户的联系，提高客户满意度；
4.定期回访未签约客户，维护良好的客户关系；
5.涉及国家：加拿大。
任职要求：
1. 统招本科及以上学历，专业不限；
2. 沟通表达能力强，逻辑思维敏捷，有良好的客户服务意识；
3. 能够承受较强的压力，有较强的责任心及学习力；
4. 有教育咨询行业或销售工作1年以上优先。
员工福利：
1.*基本的保障：双休、法定假日、五险一金；和谐的工作氛围，舒适的办公环境；
2.全面的职业发展规划：公司始终坚持“吸引人才、留住人才”的用人理念，根据员工的优势设计了专业晋升和管理职务晋升两条职业发展路径；
3.带薪年假：国家规定的年假基础上，根据新东方司龄额外增加5-10天；
4.员工旅游：每年春季或秋季，组织1次集体旅游，美国、欧洲、日本等海内外各种高大上的线路及带薪旅游假；
5.纪念礼金：中国传统节日及所有法定假日/生日/婚/育，使出洪荒之力，任性就发红包；
6.关爱健康：一年一次全员年度体检；
7.专属优惠：本人及子女在新东方学习部分课程免费及优惠 。

1、按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，为客户提供留学和教育规划的咨询服务；
2、邀约家长上门沟通，了解客户申请留学所需要的相关背景情况，为客户提供必要的留学信息，并设计切实可行的留学方案，完成留学签约；
3、配合并支持文案顾问完成后期文案材料准备工作及申请流程；
4、维护与客户的关系，积极跟进潜在客户；
5、积极参与公司安排的项目推广和营销活动。
任职资格：
1、本科以上学历，一年以上教育培训行业咨询顾问工作经验者优先考虑，有海外学习工作经验者优先；
2、较强的沟通与协调能力，较强的学习能力；
4、执行力强，做事认真细致，有耐心；
5、具有优秀的职业素养和服务意识，热爱教育行业。
【福利待遇】
1、完善的社会保险制度（五险一金）；
2、法定节假日礼品或补贴、午餐补贴、生日/结婚/生育礼金等；
3、生日会、下午茶、节日party等多彩员工活动；
4、年度员工体检、年度员工旅游（国内、国外都有）；
5、新东方司龄满一年即享有10天带薪年假；
6、公司提供专业培训及广阔晋升空间，提供海外培训及国际游学机会；
7、员工及家属享有新东方内部各类课程优惠；
8、舒适整洁的办公环境，靠近地铁站，交通便利。

工作职责:
1、 通过电话沟通与客户建立联系，并邀请客户到公司参加咨询活动。
2、 接待邀约到访客户，提供专业的留学咨询服务，与客户建立良好的信任关系，并签订留学服务合同，从而完成相应的各类销售指标要求；
3、 全面了解客户的学术、活动、家庭等背景情况，提供个性化的留学规划方案，形成清晰的规划报告和指引，提升客户申请国外院校的竞争力；
4、 与客户服务过程中的其他角色合作，跟踪和管理留学申请服务流程，保证客户获取优质的服务体验和留学申请录取结果；
5、 与签约和离境客户保持固定频率的沟通，维护良好和长久的合作关系，提供客户满意度和企业口碑传播；
6、 参与公司安排的各项市场推广活动，为公司各种营销方式提供留学专业信息支持；
任职资格:
1、本科及以上学历。
2、 具备一定的英文阅读能力,借助国外院校官网进行信息检索。
3、 有销售欲望，认可咨询式销售模式。
4、 较强的学习能力，可快速掌握项目所需大量专业知识和技能。
5、 优秀的沟通表达能力，具备较强的逻辑性、条理性、灵活性，较强的时间管理能力。
6、 抗压性好、自驱力强，有自己合适的压力排遣方式；
7、 对教育事业感兴趣，愿意主动帮助和指导他人，有良好的诚信度和责任心。