教务专员岗位职责

岗位职责

1.根据现有学生排课需求，对学生进行排课安排；

2.与新老学员家长保持紧密沟通，跟进新学员学习效果并与家长进行效果反馈沟通，促进续费及转介绍；

3.了解学员及家长的思想动态及时给予解决；

4.协助完成校区的其他工作；



任职资格：

1. 大专以上学历，有教务工作经验优先；

2. 良好的抗压能力，热情、主动、细致、有耐心、有亲和力；

3. 善于沟通、良好的客户服务意识和学习能力；

4.熟练使用办公软件；

职位要求:
(1) 全日制本科及以上学历，师范、英语、教育管理相关专业优先;
(2) 具备3年及以上国际化/民办学校教务工作经验，精通教务全流程，Excel数据处理能力优秀，拥有不少于2年校内排课实操经验;
(3) 能够熟练操作学籍、教务各类管理系统与办公软件;
(4) 沟通表达顺畅，服务意识佳，做事细致有耐心，抗压能力强，熟悉K12双语教学体系者优先;
(5) 英语口语、读写能力良好，可独立对接外籍教职工开展日常工作者优先;
(6) 持有教师资格证者优先。

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岗位职责：
1、教学协调：协助编排课程表、调配教室与教师资源，处理调课、代课等日常事务。
2、考试管理：组织月考、期中期末考等考务工作，负责试卷保密、考场安排及成绩统计分析。
3、学籍档案：办理学生入学、转学、毕业等手续，维护学籍系统，管理学生档案。
4、数据与报表：定期统计教学数据，编制教务报表，协助信息化系统维护。
5、教学支持：协助教师教研活动，管理教材及教学物资，保障教学设备正常使用。
6、应急处理：协助解决教学突发问题，配合完成上级交办的其他任务。
任职要求：
1、本科及以上学历（教育管理、文秘、计算机等相关专业优先）。
2、熟悉Office办公软件及教务管理系统，具备基础数据分析能力。
3、有学校教务或行政工作经验者优先。
4、工作细致高效，责任心强，能适应教学周期性高强度工作。
5、沟通协调能力强，服务意识佳，严守保密纪律。
6、具备一定抗压能力，能妥善处理突发事件。