机票专员岗位职责

招聘岗位：
机票运营专员 / 机票出票员 / 售后退改 / 航变：
岗位职责：
1、负责与航空公司、机场进行日常沟通，确认航班情况及处理相关问题
2、运用航空系统进行订票、出票、退票、改签等相关机票订单业务工作
3、具有1年以上航空票台国际机票操作经验者优先考虑；
4、能接受偶尔晚班值班（不包住，有夜班补贴）。
5天8小时制：排班班次：8：00-17：00、9：00-18：00、10：00-19：00、13：00-22：00、22：00-8：00（极少）。

任职要求:
1、大专或以上学历，民航、电商相关专业优先，实习生、应届生、学习能力佳可接受培训；
2、有航空、票务、旅行社、电子商务、客服相关工作经验者优先；
3、会使用黑屏ETERM系统，会境外GDS优先考虑；
4、普通话标准，表达能力强，能熟练操作办公室软件。

我们的福利：
1、双休；
2、每年组织员工旅游和体检；
3、员工生日关怀、季度生日会；
4、按国家规定假日休假，有带薪年假；
5、入职即购六险一金；
6、丰厚年终绩效。

岗位职责:
1、提供专业的机票销售与咨询服务;
2、学习并掌握各航空公司的政策及机票运价等相关业务知识;
3、根据客户需求，设计并匹配适合的机票选项，提供报价、订座及出票等服务;
4、及时处理客户的退、改、签等售后服务事宜;
5、与财务部门协作，确保售后账款的及时清算;
6、工作中每个环节都有老师教。
【入职要求】：
1、男女不限，有责任心、事业心及上进心，做事踏实稳重；
2、大专及以上学历，欢迎积极向上的应届生；
3、普通话流利，口齿清晰，有良好的心理素质，应变能力强；
4、熟练运用计算机操作，具备网络基础知识；
5、工作时间：8：30-12：00 14：00-17：30或者9：00-12：00 14：00 -18：00，
【薪资待遇】：
1.极具同行竞争力的薪酬；（转正后无责任底薪+高提成+业绩奖金+小组奖金+季度奖金+目标奖金）
2. 国家法定的福利待遇：五险+住房公积金；
3.每年多次周边以国内游玩活动，每年一次出国旅游学习体验；
4.其它福利：定期体检、节假日补贴、生日礼物等
5.工作时间早9晚6，不强制加班
6.公司人才发展基金，提供给满足条件的转正同事除工作外学习各种技能的基金费用（5000元起）
福利待遇：五险一金、绩效奖金、带薪年假、定期团建、定期体检、节日福利、生日礼物、国内外旅游、团队气氛活泼。

岗位职责：
处理平台国际业务机票酒店退改签订单
要求：
1. 日语/韩语听写能力优秀，会基本的口语交流，优秀的语言表达能力和沟通能力，有对应的技能证书
2. 大专或以上学历，年龄20周岁至36岁；优秀者可适当放宽；
3. 有客服经验者优先
岗位薪资福利：
1. 无责底薪4-6k+绩效+班次补贴+语言津贴 综合7000-9000，
节假日正常排休3倍工资
2. 入职即交六险一金，培训及试用期正常发放薪资。
3. 带薪培训21天，早晚班企业软件打车报销，无需垫付，额外班次补贴高达140。
4. *年带薪年假5天，带薪病假5天。
5.工作内容简单，专业培训，专业带训，无需担心上手问题；
上班时间：
8-24 排班八小时 5休2 标准8小时工作制