技术交付经理岗位职责

岗位职责：

1.负责公司项目实施交付的项目整体管理、资源协调、组织项目交付验收工作；

2.负责与客户沟通并确认零信任产品与服务需求，能够解决客户提出的产品与服务相关问题；

3.负责全面管理技术项目的实施，保证项目的进度和质量控制，并确保项目目标的按期实现；

4.负责客户测试或者交付期间的需求方案输出；

5.负责产品POC测试期间的项目管理工作；

6.负责产品实施或者安全服务项目实施过程中的项目管理，解决项目中出现的技术和管理问题，保证项目的正常进行及交付；

7.确保产品或者服务项目的成功交付；

8.通过精益管理、评价和保障服务运营体系执行结果，推动部门、团队的服务效果和效率的持续改善，实现高品质服务质量；



任职要求：

1.计算机、网络安全及相关专业本科以上学历，5年及以上项目交付经验，熟悉信息安全领域相关知识，了解各类安全产品；

2.具备较好的解决方案技术能力和沟通能力；

3.熟练掌握网络相关知识和技能，熟悉Linux、Windows系统常见命令，能够熟练使用各系统平台夏常见应用；

4.具备面向多个合作伙伴的综合管理经验，负责多个项目并行高质量管理；

5.具备良好的服务意识、职业素养，项目掌控能力，优秀的协调能力，能有效协调各种资源；

6.有过零信任产品或者相关安全产品的重大项目交付管理工作经验优先，有CISP、PMP或同类证书优先考虑；

工作职责：

1. 执行新项目从立项至关闭的全流程管理，按时按质按预算确保项目满足*终用户需求并达到经营诉求；

2. 统筹制定项目主计划，确保各里程碑时间节点与质量验收标准，保障项目按期上线；

3. 协调项目实施团队与业务团队的沟通；

4. 统筹建设项目上线准备期运维团队及上线后运维机制制定；

5. 按照现有流程及现有团队，负责已经上线系统的日常运维；

6. 主持周例行会议，并且进行汇报；

7. 主持内部团队知识转移与经验分享。

岗位要求：

1. 工作5年及以上信息技术项目管理及运维经验，熟悉信息技术项目交付运作流程与*佳实践；

2. 具备良好沟通能力，团队协作能力，项目推动能力，能有效按时完成项目交付及运维工作；

3. 有供应链，资金，RPA，共享等项目经验优先

4. 有乙方（四大或二线实施公司）工作经验优先；

5. 有3个项目完整实施经验（Full Cycle）或有自研项目完整开发经验（Agile）优先；

6. 有AWS/Azure/Java/MySQL/Kubernetes相关项目管理工作经验优先；

7. 拥有PMP证书优先；

8. 熟练使用Microsoft Word，Excel，PowerPoint，Visio，Project等办公软件应用；

9. 熟悉信息技术相关产品（硬件及软件）优先；

10. 英语口语沟通无障碍优先。

11. 善于总结和优化工作流程，遇到突发问题能及时响应并给出短期解决方案；

12. 善于协调内部用户与外部供应商关系，能确保内外部保持和谐关系；

13. 主动学习能力强；

14. 为人诚信；

岗位职责：
1、项目交付管理
-负责从售前支持到项目实施全过程的技术交付管理工作。
-制定项目交付计划、资源协调、进度控制与风险管理，确保项目按时、高质量交付。
2、主导复杂系统的部署、调试、上线及验收工作。
3、技术统筹与协调
-协调跨部门资源（开发、测试、运维、网络、安全、数据库等），推动多方协作。
-组织技术评审会议，确保技术方案符合客户业务需求和行业标准。
-对交付过程中的关键问题进行技术决策与风险把控。
4、客户沟通与关系维护
-作为客户与公司之间的技术桥梁，主导技术层面的沟通与协调。
-理解客户需求并转化为可行的交付方案，提升客户满意度。
5、交付流程优化
-不断总结交付经验，优化交付流程与方法论。
-参与制定标准化交付文档模板、工具链建设、知识库沉淀等。
6、团队建设与培训
-带领交付团队完成项目目标，培养中高级交付人才。
-定期组织内部技术分享、案例复盘、技能培训等活动。
任职要求：
学历背景：计算机科学、信息工程、通信工程等相关专业本科及以上学历。

工作经验：
1、至少 8年以上 IT领域从业经验，其中 5年以上技术交付管理经验。
2、具有 大型系统交付经验，熟悉企业核心业务系统（ERP、CRM、金融交易系统等）的架构与交付流程。
3、有 数据库交付经验，熟悉acle、MySQL、OceanBase、达梦、PolarDB 等主流数据库的安装配置、迁移、备份恢复、性能调优等操作。
4、有 云平台交付经验，如阿里云、AWS、Azure、私有云平台（OpenStack、VMware vCloud）等环境下的部署与交付。
5、熟悉 容灾交付经验，包括本地双活、异地多活、数据同步、切换演练、灾难恢复方案设计与落地。
6、有 FC SAN 存储交付经验，熟悉主流存储设备（如Dell EMC、HPE、华为、NetApp等）的配置、LUN划分、Zoning、Multipath设置等。

技术能力：
1、熟悉 Linux/Windows 系统管理、网络基础（TCP/IP、VLAN、防火墙策略）、虚拟化技术。
2、熟悉 DevOps、CI/CD 流程者优先。
3、了解容器化技术（Kubernetes/Docker）及微服务架构者优先。
4、有 PMP、Prince2、Scrum Master 等项目管理认证者优先。
5、有 TOGAF、ITIL、COBIT 等体系经验者优先。

软技能：
出色的沟通协调能力、客户关系处理能力。
强大的抗压能力与执行力，具备良好的问题分析与解决能力。
高度的责任心和团队合作精神。

加分项：
具备金融、电信、政府、能源等行业交付经验。
有跨境交付或海外项目交付经验。
熟悉国产化替代方案（如信创生态、国产数据库、操作系统、中间件等）。
有自动化交付工具使用或开发经验（Ansible、Terraform、Jenkins、SaltStack 等）。