ka大客户经理岗位职责

职位描述：
我们正在寻找一位充满激情和经验丰富的美国KA大客户经理，以推动我们的产品在美国市场的销售和市场份额。我们的美国客户拥有成熟的渠道和产品矩阵。作为公司与客户之间的重要桥梁，此职位将直接负责销售增长、客户关系维护、市场调研及推广活动，并协调总部资源以满足市场需求。
主要职责:
1.客户管理与销售推进:每月到访客户，沟通合作进展,解决售后反馈，理解业务流程，找到合作中的卡点并推动解决，以确保销售目标的达成和客户关系的增强。2.市场调研与推广:进行全国范围的市场走访，查看公司产品的落地情况，并收集市场反馈和调研信息，支持公司决策。
3.行业协会及展会参与:积极参与行业协会，寻找新的销售模式和合作可能性，扩大公司在行业内的影响力。4.品牌推广与KOL发展:开发和维护KOL关系，撰写行业软文，并积极参加各类展会及活动，提升公司品牌知名度。
5.总部资源协调:与公司总部紧密合作，处理研发、产品和售后服务的需求，确保公司在美国市场的产品和服务保持高质量和市场竞争力。
6.数据分析与报告:定期汇报市场情况，分析销售数据，并提供策略性建议以支持公司在美国市场的增长计划。
职位要求:
1.本科学历，拥有5年以上市场销售或业务拓展经验，医疗器械或电动轮椅相关行业经验优先。2.能够适应高频率的出差安排，并有能力独立推进销售项目。
3.具备优秀的沟通技巧和客户关系管理能力，能够在跨文化环境中自如工作。
4.拥有扎实的数据分析能力，并能够基于市场数据制定销售和市场策略。
5.具备协调总部资源和跨部门合作的经验，确保公司产品和服务满足市场需求。
6.美国工作许可或公民身份优先考虑，英语达到母语水平。

【岗位亮点】
1、行业龙头：国产协作机器人上市企业，出口冠军，全球布局，品牌势能强；
2、模式灵活：支持 Home Office，朝九晚六、周末双休，不卷不耗；
3、业绩导向：高薪酬竞争力 ，优秀者可获股权激励；
4、资源加持：全球渠道 + 完善产品矩阵 + 技术壁垒，出单更快、更稳；
5、成长天花板：管理岗 + 大区操盘，晋升透明，可向销售总监 / VP 发展；

【我们是谁】
越疆机器人创立于 2015 年，是国内协作机器人*股、国产协作机器人出口量冠军，全球具身智能领域的上市企业。公司构建研产销一体化全产业链，核心技术先行行业水平，率先推出的 “机械臂 + 人形机器人 + 机器狗” 融合具身智能平台，产品矩阵丰富度位居全球前列。
总部立足深圳南山，全球化布局纵深推进，已在美国、德国、日本、泰国、马来西亚及国内上海、北京、苏州、杭州等多地设立分支机构，业务辐射全球市场。诚邀精英加入，共筑全球机器人产业新生态！

【你将负责】
1、负责区域内系统集成商/设备商、终端客户的深度开发与产品推广，精准对接需求，建立并巩固长期稳定合作关系；
2、承接并高效达成区域销售业绩目标、回款指标及销售过程管理要求，确保业务高质量落地；
3、负责区域客户全生命周期管理，常态化开展客户拜访、需求跟进与问题闭环，及时处理客诉，持续提升客户满意度与忠诚度；
4、积极参与行业展会、技术交流及市场活动，高效收集客户线索、竞品动态与行业趋势，定期输出复盘与汇报；
5、严格执行部门管理规范，按时完成销售系统、销售报表、客户档案录入及数据化管理工作；
6、高效完成上级交办的其他工作任务，支撑团队整体目标达成。

【我们期待这样的你】
1、本科及以上学历，自动化、机械、电子电气等相关专业优先；
2、3 年及以上自动化设备 / 工业机器人 / 协作机器人销售经验，有协作机器人销售实战经验者优先录用；
3、具备优秀的需求洞察与商务响应能力，可独立完成大客户开发、维护、谈判及合同签署全流程；
4、具备专业销售素养与基础技术理解力，可独立为客户提供商务方案与技术应用支持；
5、目标感强、执行力突出，工作热情饱满，具备极强的抗压能力、攻坚意识与结果导向；
6、优秀的沟通表达、跨部门协同与情绪管理能力，适应区域市场拓展节奏；
7、职业操守端正，责任心强，作风踏实干练，可独立负责区域业务、独当一面。

【你将收获】
1、工作时间：朝九晚六点半、周末双休，法定节假日全额休，支持 Home Office，工作生活高效平衡；
2、完备假期：带薪年假、婚假、陪产假、育儿假、带薪病假等全品类法定福利假期；
3、硬核保障：入职即缴五险一金，转正升级六险一金，全方位守护职场安心；
4、多元补贴：出差补贴，用车补贴等各类补贴覆盖工作所需；
5、暖心福利：年度健康体检、节假日定制礼品、生日惊喜、入职周年礼遇，不定期团建活动；
6、舒适办公：园区配备健身器材、乒乓球台、跑步机、冥想室、瑜伽区、休闲茶水间，工作之余放松身心；
7、高薪激励：行业高竞争力薪酬体系，更有股权激励分配机制，价值共创共享；
8、优质氛围：扁平化管理、人性化运营，无层级隔阂，兴趣社团丰富，团队轻松活跃、以人为本。

一、大客户开发与战略关系
1. 重点客户攻坚：面向通信设备（基站/天线/滤波器厂商）、消费电子（手机/穿戴/笔电终端厂商）、新能源汽车（电池包/电控/雷达厂商）、*（特种装备/隐身需求方）四大领域，开发并维护TOP级大客户战略合作关系；
2. 研发前置介入：深度参与客户新项目前期研发阶段，从材料选型、样品验证切入，将铂韬Wector/Mector/Dia/Cu/MetaMat产品方案嵌入客户设计，转化为量产订单；
二、市场拓展与销售策略
3. 行业深耕：围绕吸波材料（Wector）核心优势，重点拓展5G高频EMC材料需求场景，同步推进电工合金铜粉（Mector）、金刚石铜（Dia/Cu）在新兴市场的渗透；
4. 市场情报：持续跟踪EMC材料行业动态、竞争对手产品策略及客户采购趋势，制定有效的销售作战地图与季度策略；
5. 新兴应用：关注毫米波雷达、卫星通信、AI服务器散热等新兴应用场景，挖掘增量市场机会。
三、跨部门协同与项目管理
6. 项目交付闭环：作为客户需求与内部执行的关键枢纽，联动研发、生产、质量、供应链等部门，确保样品交付、小批量试产、量产爬坡全流程受控；
7. 新品导入（NPI）：主导新产品从客户需求对接→报价→打样→试产→转量产的完整NPI流程，对项目交付周期和首批订单转化率负责。
任职要求
1. 核心条件
①学历：本科及以上，材料科学/电子工程/通信工程/市场营销相关专业优先
②经验：8年以上无源器件/功能材料B2B销售经验，其中3年以上大客户开发或销售管理经验
③行业：具有EMC材料、电子材料、功能薄膜、胶黏剂、导热材料等相关行业背景者优先
④客户：有通信设备（华为/中兴/爱立信/诺基亚等）或消费电子（苹果/小米/OPPO/vivo等或其ODM广达/仁宝/l联宝/英业达/华勤/龙旗/宝龙达/立讯/歌尔等）供应链销售经验者优先
⑤业绩：过往年度个人销售额3000万元（材料类产品）以上者优先
⑥加分项
- 有EMC材料/吸波材料/电磁屏蔽材料行业经验者优先
- 材料/化工/电子专业背景，技术型销售出身者优先
职位说明：
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