职务说明:
1.
介绍和君小镇和三度书院的特色和优点(红色文化资源等);做好客人的咨询解答工作;
2.
日常参观接待的讲解工作;讲解过程中,对小镇内设施设备的安全监护;
3.
讲解器的维护与管理游客参观途中的安全提醒及秩序维护;
4.
宣传推介小镇商业服务
(
会务、培训、研学、宴会等
)
;
5.
担任团体客户和政府培训的带班老师,全程做好团体的接待和培训工作。
6.
参观接待的信息反馈与统计,客户的意见和建议及时上报;在讲解过程中收集客户信息及需求,跟踪并合理转化;
7.
完成部门内部的其他工作和上级交办的临时工作等。
任职资格:
1、
学历:大专以上,
35
岁以下;
2
、工作经验:
1
年以上讲解员或带团体客户经验;
3
、形象气质佳、思维活跃、较强的亲和力、口才棒、记忆力好;
4
、认真负责、踏实肯干、品行端正;
5
、具备良好的沟通协调能力、执行能力及团队协作能力
更新于 2025-11-19