空运操作主管岗位职责

1、日常工作：
（1）优化流程及SOP；
（2）统筹空运运力采购，优化航班配载及频次，降低采购成本；
（3）统筹与国内出口报关行、中港、物流等服务商的对接及管理工作；
2、团队管理：负责空运操作团队的日常管理，及团队成员分工、人才培养等工作；
3、部门协调： 协同国内仓库、港前客服、港后客服、产品部、财务部、IT部等沟通；
4、问题处理：协助处理投诉及异常问题的闭环。
职位要求：
1、大专或以上学历，专业不限，会粤语、英语优先；
2、思路清晰，思维敏捷，责任心强，并具有良好的沟通及协调能力，有良好的团队合作精神，学习能力强；
3、英语四级或以上，熟练掌握OFFICE等办公软件的使用；
4、5年及以上国际物流行业经验，3-5年及以上空运/海运操作经验，带过空运/海运操作团队;
5、熟悉国内航空市场，有报关、中港车等资源优先。
美狮物流集团成立于2015年，总部位于深圳，公司主打拉美市场，目前已成为拉美地区头部物流服务商及外智能仓储服务商。
加入纬狮你可以享受：
1.双休，每天工作7.5H，弹性工作制；
2. 入职即购买五险一金（一档）；
3.年假*长20天，按照国家法律法规，有薪病假/事假/福利假；
4.公司提供海外外派机会；
5.有市场竞争力的薪酬；
6.5A甲级的优越的办公环境，年轻的办公氛围；
7. 生日/结婚/生育等礼金；
8. 年度体检、年度旅游、周末活动、晚餐补贴、节日福利...

1、负责空运/海运进出口业务的派车、报关、单证制作、对账等完整操作流程、确保货物顺利进出港；
2、 制定并实施职责分工细则，明确各岗位工作标准与考核要求，确保团队工作权责清晰、协同高效；
3、主导空运/海运操作流程的制定与持续优化，组织培训并推动落地执行，提升操作标准化水平，严格控制操作差错率；
4、监控日常工作过程中的异常情况，快速处置并及时向上级汇报，跟踪问题解决关键节点，确保客户诉求得到及时处理与妥善解决；
5、协调部门与销售、仓库、报关等相关部门的协作事宜，高效解决跨部门突发问题，顺畅衔接工作各环节；
6、 制定并实施部门培训计划，覆盖新员工、专业技能提升及流程更新等内容，提升团队专业能力与服务水准；
7、实时监控部门核心工作指标，精准分析偏差原因，制定针对性改进措施，并推动落地；
8、负责团队日常绩效管理，组织开展绩效沟通与反馈，激发员工积极性，营造积极向上的团队氛围；
9、完成上级领导交办的其他工作任务。事宜。

工作内容：
●负责接收订单以及安排操作专员的订单合理分配；
●负责公司重要客户的跟进操作；
●负责公司供应商账单的审核核对；
●负责操作团队管理以及新人的帮带；
教育、资质:​
●大专及以上；

经验:​
3年以上空运出口操作相关经验；
沟通表达能力强、有良好的服务意识；
了解熟悉深圳机场的操作流程
有带小团队的经验

能力:
●熟练使用OFFICE；
●较强的沟通表达能力；
●较高的服务意识，工作热情；
●较强学习及执行力；
●能够承受一定的工作压力；
●具有较强团队合作精神；