联通客服岗位职责

一、工作内容
【联通接听客服】接听联通用户来电，为客户提供查询、咨询、业务办理、投诉建议等服务，帮助客户解决在使用通信业务产品过程中出现的问题和需求。
二、任职要求
1.普通话标准；
2.男女不限，性格温和，有耐心；
3.大专及以上学历；有相关经验可以放宽学历至高中、中专（但需要能提供毕业证）4.年龄18-35岁。
三、上班时间
8小时工作制，轮班倒休制，有大夜班，月休6-7天，遇法定节假日按劳动法规定发放三倍工资。
四、薪资
培训期：4周左右，按出勤天数计发60元/天，培训合格后额外奖励20元/天（仅限次考核通过人员，补考、重培人员无此奖励）
试用期：2个月，平均工资3-4K
转正期：综合薪资4-5K/月，计件制上不封顶，多劳多得。
五、福利
1.签订正式劳动合同或者见习协议，享受公司正式员工待遇；
2.公司设有食堂，就餐环境干净卫生，经济实惠；
3.丰富多彩的团队活动，每季度会举办大型活动，公司设有大型减压室（拥有专业减压设备及各种体育器材）；
4.享受各类节假日福利，发放季度积分奖励、年终奖励等。
六、晋升渠道
岗位内部可通过技能、管理双方向进行晋升和自我发展，如业务支撑、专家席、投诉处理、质检部、培训部或组长、班长、主管、运营经理等，优秀管理人员作为核心干部定向到总部进行培养或引荐。
面试/工作地址：郑州市金水区国基路花园路交叉口西北角中国联通院内5号楼15楼八【环境优美，中央空调】

岗位职责：
接听联通10010来电，对客户所咨询的问题进行解答。
薪资待遇：综合薪资4000-9000+，多劳多得，上不封顶、缴纳五险一金

工作职责：负责接听中国联通用户的来电，给用户做出解答，纯售后岗位，无销售性质！
薪资待遇：4000-9000元（上不封顶）。
工作时间：8小时工作制，月休7天。
其他福利：缴纳五险一金，享受公司节日福利、公费旅游、各类带薪休假，并为员工提供广阔晋升空间!