理赔助理岗位职责

一、大专以上学历；
二、持驾照，熟练驾驶；
三、表达沟通能力佳；
四、具同职工作经验优先；

工作职责：
（1）接听客户咨询电话，解答客户理赔问题及相关理赔流程指引、系统录入报案；
（2）理赔回访，了解事故详情并做好沟通记录 ，核实保险责任；
（3）理赔资料收集、催收及审核 ；
（4）做好相关理赔数据台账；
（5）完成部门领导交办的工作。
职位要求
（1）大专及以上实习生，专业不限，应届毕业生也可以，实习要求在岗不少于6个月；
（2）抗压能力强，有责任心、能吃苦耐劳、性格开朗，沟通能力强；
（3）熟练使用word、excel等办公软件。
福利待遇
（1）入职即买工伤险和商业保险（团体、雇主险）
（2）过节费、高温补贴、团建、下午茶等
（3）实习期间能力优秀者，毕业后即可转正签订劳动合同
职位福利：节日福利、弹性工作、高温补贴、绩效奖金
职位亮点：专人指导学习，完善的培训体系

工作内容
1.日常的客户接待工作
2.客户的维护工作
3.上传理赔资料和客户信息的变更
4.理赔手续的整理

岗位要求：
1.大专以上学历 25-45周岁
2.善于沟通、有责任心、对工作认真负责
福利待遇：
年假带薪、年度旅游、年度体检、月度团建、亲情津贴