留学文书岗位职责

岗位职责：
1、严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，配合团队其他同事提供高质的文书制作和支持服务；
2、负责为学生设计切实可行并有自身特色的留学申请文书方案，指导和负责学生文书头脑风暴、文书素材挖掘和思路指导，主动与规划顾问合作共同完成文书写作方案。
3、负责学生签证以及行前培训材料整理以及签证培训工作；
4、负责帮助签约客户完成留学申请过程中所需要的文书写作或者翻译工作；
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、英语专业优先，通过专业八级英语水平考试；非英语专业要求通过大学英语测试CET6级；
3、写作能力强，思路清晰，善于学习钻研，具有良好的人际交往、沟通能力及团队合作意识；
4、工作踏实、耐心细致，能面对工作压力，应变能力强；
5、熟悉美、加、英、澳等院校留学申请文书要求，具有海外留学经历或留学行业文书写作工作经验者优先考虑。
职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利、团建、生日福利等

工作内容：
1、 了解客户相关背景情况，指导客户准备留学申请文书的策划与撰稿（英文），包括个人陈述、推荐信、简历、证书、资金证明等；
2、及时与咨询顾问沟通客户的申请情况；
3、负责客户的面试辅导、及时追踪客户的申请状态并反馈；
4、按时完成上级交代的工作任务，参与项目内部的培训，不断学习、更新业务知识。
任职要求：
1、本科及以上学历，英语专业八级或雅思7分以上，中英文写作能力佳；
2、有一年及以上留学文书写作经验，擅长亚洲方向优先考虑；
3、具备良好的沟通能力和服务意识，热爱教育事业。
福利待遇：
1、企业文化： 人性化管理营运，和谐的人际关系；
2、额外奖励： 人才推荐奖、年终奖、绩效奖金丰厚；
3、调薪机制： 每年3月全员根据绩效情况享受不同程度的调薪；
4、工作时间： 五天工作制，7.5小时/天；
5、法定假日：每年享受5-15天带薪年假及法定节假日休息；
6、团队活动：年度员工体检，不定期公司及部门团建旅游；
7、员工活动：年会、生日会、羽毛球运动、瑜伽运动、节日活动、部门旅游聚餐等；
8、孕期关怀：怀孕6个月以上的员工，每天可享受1小时的休假时间；
9、培训晋升：优越的晋升制度，多渠道多样化的培训机会；
10、公司规模：员工超过3000人，90%来自海内外知名高校。
启德教育集团简介：
启德教育成立于2000年，是国内专业的提供留学规划与考试培训的国际教育机构，也是中国聚焦于国际教育一站式服务的企业，具有雄厚的国际教育资源优势，提供国际课程、学术英语课程、素质教育、桥梁课程、国际学校、留学考试培训、学游、留学规划、海外留学服务、来华留学、高考升学规划服务等国际教育全产业链服务，致力于成为“值得信赖的国际教育机构”。

岗位职责:
1. 负责与文案老师对接，了解申请学校的文书题目，并进行二次核对；
2.学生沟通素材以及头脑风暴，确定学生反馈的素材，挖掘客户亮点与素材，进行客户的个性化提炼 ;
3. 负责客户的申请文书写作和修改润色，包括简历，推荐信，个人陈述及ESSAY等申请材料；
（1）在规定时间内，准确、规范、清晰、完整地完成客户的申请文书写作工作；
（2）在规定时间内，不限次数地为客户进行申请文书地修改和润色工作；
（3）配合公司其他岗位同事通过邮件或电话形式沟通客户申请事宜，并与公司其他岗位同事保持良好的工作沟通与配合；并配合其它部门进行前期签约的促签工作；
4.负责投诉客户文书的处理和沟通；
5.其他工作：
（1）协助其他岗位同事与未签约客户面谈进行促签；
（2）配合其他岗位同事处理客户投诉；
（3） 上级指派的其他工作等。
任职要求：
1、有留学咨询经历优先，至少完成2-3轮（每年）完整的留学程序；
2、较强的英语写作能力，专八、雅思、托福高分优先，有留学经历优先；
3、具有较强的沟通能力、服务意识、亲和力；
4、热爱教育行业、留学咨询行业。