旅游计调经理岗位职责

工作内容】 - 负责制定和实施涉外旅游线路及行程安排，确保旅行计划的高效执行。 - 协调与境外旅行社、酒店、交通等供应商的关系，确保服务质量。 - 管理和维护客户关系，收集并反馈客户需求，提升客户满意度。 - 监控成本预算，优化资源配置，提高运营效率。 - 预测市场趋势，开发新的旅游产品和服务，扩大市场份额。 - 指导团队成员完成日常工作任务，提升团队整体业务能力。 【任职要求】 - 大学本科及以上学历，旅游管理、商务英语或相关专业优先。 - 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够独立处理突发状况。 - 英语听说读写流利，有第二外语能力者优先考虑。 - 能够熟练使用办公软件，具备数据分析能力。 - 适应快节奏的工作环境，具备较强的压力承受能力和解决问题的能力。

岗位职责：
1、熟悉公司产品，制定行程路线，熟悉行程价格的构成及报价的计算工作；
2、负责完成销售签单后的团队操作工作及预算工作；
3、根据公司流程，负责团队的营地、公务、地接、机票环节的全部沟通工作；
4、负责团队在境外接待计划的完成和协助地接处理团队中遇到的各种问题；
5、本着对公司负责的原则，操作过程中*大程度上降低地接成本；
6、负责与其他相关部门的工作衔接，确保每个团队顺畅交接。
任职要求：
1、旅游管理类、英语类相关专业，大专以上学历；
2、1-3年以上境内境外旅游操作工作经验；
3、工作积极主动、细致耐心，富有极强的责任心，具有良好的沟通能力，服务意识强；
4、熟悉境外，相关国家的人文地理环境，成本控制。

【任职要求】
1.负责文旅产品线路的研发，落地，销售顺利进行，为客户满意度负责；
2.负责文旅产品的计调，包括行程中食、住、行、游、购、娱等服务标准制定，资源匹配，成本核算，利润保障和产品定价；
3.根据设计产品线路和客户需求与个资源端供应商进行对比分析，包括产品亮点分析，产品定价，成本分析，并进行产品迭代升级；
4.参与公司进行文旅宣传以及外化的工作。

【任职要求】
1.大专以上学历，三年以上旅行社国内计调工作经验，专线计调工作经验丰富；
2.熟悉国内旅游线路，有创新意识，能够独立开发旅游产品和项目优先；
3.有较强的沟通能力和协调推动能力，有良好的团队合作精神及服务意识；
4.有导游资格证者优先考虑。

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4、年度调薪：教师岗位每年享受2次调薪机会，其他岗位每年享受1次调薪机会；
5、年度旅游：新东方为工提供年度旅游项目，按照司龄提供不同额度的旅游津贴，国外旅游还提供额外津贴；
6、部门团建：新东方为各部门提供月度活动费用，由部门自由组织丰富团建活动，还有女神节、粽子节、圣诞节等丰富节日员工活动；
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