mcn商务经理岗位职责

【岗位职责】
1.负责现有渠道/品牌的日常沟通与关系维护，及时响应客户需求，解决合作中的问题，提升客户满意度和粘性。
2.深入了解客户需求（产品特性、目标人群、营销目标），基于公司现有达人资源，进行精准筛选、评估和提报匹配度高的达人账号方案。
3.协调内部资源（内容、运营、电商等团队），跟进达人合作项目的执行进度，收集项目数据与效果反馈，并向客户进行阶段性汇报。
4.持续关注抖音、小红书、B站等平台达人生态及玩法趋势，更新内部达人资源库信息，优化达人筛选与匹配效率。
【任职要求】
1.大专及以上学历，3年及以上广告媒体、MCN机构、品牌方营销或客户服务相关工作经验，有参与过商务投标项目经验者优先。
2.优秀的沟通表达能力和服务意识，擅长维护客户关系。
3.熟悉主流社交媒体平台（抖音、小红书、B站等）的达人生态和内容玩法。
对美妆、快消、3C、汽车等领域有一定了解；有达人经纪或运营经验。

职位描述：
1、负责抖音本地生活向吃喝玩乐类型的商家资源拓展，能独立开拓餐饮、酒旅等本地生活行业的全国性品牌客户，为抖音MCN获取商机；
2、根据客户需求和自身资源，规划线上带货及整合营销方案，协助业务落地；
3、管理和维护全国性客户的客情关系，根据市场情况制定经营计划，实现同客户长期稳定的业务合作；
4、结合不同客户的业务场景和需求，输出对应的解决方案和案例。
任职要求： 
1、1-3年大客户销售经验，具备1年以上本地生活或餐饮行业从业经验及资源，具备渠道资源或者抖音BD资源，有抖音本地生活工作经验者优先；
2、具有较强的抗压能力，市场拓展能力，陌生拜访和挖掘客户需求的能力，能够独立进行商务谈判，推荐商务合作；
3、需要具备较强的人际沟通能力，逻辑思维能力，应变能力，以及良好的执行力，认可公司价值观；
4、愿意接受一定程度的工作压力及根据业务需求的短期出差安排。

商务合作拓展：主动对接品牌方、广告主或平台，挖掘合作需求（如品牌代言、产品推广、短视频植入、直播带货等），促成商业合作并签订合同。
- 合作执行与管理：跟进合作项目的全流程，协调达人、内容团队与品牌方的沟通，确保内容产出、发布、数据反馈等环节按计划推进，解决合作中的问题。
- 客户关系维护：维护与现有品牌方、广告主的长期合作关系，定期沟通需求，提升复购率；同时拓展新客户资源，扩大合作圈层。
- 数据与策略支持：分析合作项目的效果数据（如曝光量、转化率、ROI等），为后续合作定价、达人匹配、策略优化提供依据，提升合作效率和收益。
- 资源整合与协调：根据品牌需求，匹配*合适的达人资源（考虑粉丝画像、内容风格、带货能力等），协调内部内容、运营团队支持合作执行。