票务前台岗位职责

票务员 招聘要求：18-32周岁 168cm以上 158cm以上 无明显纹身案底 无不良嗜好，
工作内容：主要负责车站客服中心内售票、充值、兑零、票卡分析等服务和设备填取等票务业务，乘客问询、各类便民综合服务各类客运服务业务 上班时间：白班09-19：00 夜班19：00-09：00（中间可以在值班室休息 半休息状态） 上班机制 上二休二 上五休二（没有夜班） 薪资：无责底薪4000+岗位津贴岗位补助综合税后薪资5500-6500 +五险一金+带薪年假 每一年秋季免费在职内体检 每一年免费提供海澜之家的制服。

1、热情服务，负责机场大巴、旅游、机票等业务销售服务。2、协助部门负责人日常工作安排。
1、良好的客户服务意识，服务客户、维系客户。2、懂电脑基本操作，有旅游、酒店等服务行业者优先。上班地点：尚东新天地候机楼、西区懿峯国际广场上班时间：分早班和中班，每周更新一次班表，月休四天。

1.形象气质好,有良好的服务意识,能主动为顾客解决问
题
2.较强的口头沟通能力,能主动积极与顾客、同事和管理
层沟通,建立联系
3.积极乐观,抗压性强,能接受弹性工作制
4.有一定销售经验及销售技巧，有品牌零售面销经验或大型儿童乐园票务销售经验
有大型儿童乐园票务销售经验(如奈尔宝、meland、万达宝贝王等),熟悉儿童场馆运营
岗位定位
作为麓湖少年成长中心的「门面担当」和「销售先锋」,是顾客进入中心接触的*人,也是离开的*后一人。既要负责票务销售、检票、咨询接待等基础服务,又要主动发现顾客需求、解决顾客问题、推动销售转化。