品牌市场负责人岗位职责

友邦今日之业务成就可追溯至1919年逾一个世纪前于上海的发源地。发展至今，集团业务已覆盖亚太区18个市场；在中国内地，业务覆盖北京、上海、广东、深圳、江苏等14个区域，并持续加速扩张。
在此过程中，我们的品牌市场团队承担着至关重要的角色——作为分公司品牌经营与客户规划和价值挖掘的责任人与联络人，在总公司各职能部门的支持协同下，负责当地品牌公关经营及属地化活动推动。
招聘岗位 - 分公司品牌市场负责人
岗位职责：
1、在总公司客户市场部的支持下，负责当地品牌公关经营、属地化公益与品牌活动推动、声誉风险管理与宣导培训；
2、强化友邦品牌在当地市场的知名度、美誉度与差异化，以支持业务发展与扩张、招募品牌推动以及目标受众评价提升；
3、负责提炼当地市场情报与客户洞察，深度挖掘客户价值；
4、统筹分公司客户体验优化旅程，策划及推动客户平台与活动，充分发挥“获客-活客-暖客-转化”作用，促进与推动渠道业务发展，实现协同共赢。
岗位要求：
1、大学本科学历或以上，具备8年以上品牌、客户或市场类相关工作经验，具有寿险从业经验者将作为加分条件；
2、人选需具备一定的业务敏锐度、市场洞察力及抗压能力、能自我驱动并积极主动地推动工作开展，并对当地市场保险业客户情况有一定了解；
3、出色的规划、沟通、协调和报告能力，乐于接受新兴事物。

职责：
1、为谁做：卖给更多客户
（1）梳理出来谁是我们的客户（用户）到底是谁
（2）客户寻找策略（市场分析、竞对分析等）
（3）客户开发策略（地域、行业等）
2、做什么：卖给客户更多
（1）分析客户需求，通过需求推动产品研发；市场部需梳理现有产品，明确保留或淘汰清单，并制定年度产品规划
（2）产品卖点分析
（3）大单品/爆品运营方法
3、做什么：品牌营销（自媒体抖音）
4、怎么做：市场基础工作，销售作业指导SOP（能力沉淀）等
5、一线销售，横向职能，上下的有效沟通。
素质：
1、数据分析能力、逻辑性，有判断；
2、推动力强；

我们是谁？
悠悠有品专注于 Steam 游戏资产的交易与租赁体验，围绕“更安全、更高效、更可持续的虚拟资产流通”做长期建设。我们以 CS2/CS 等核心场景为主，为玩家提供从浏览、定价、交易到租赁的一站式服务，并通过补贴与活动降低体验门槛，让更多用户更轻松地参与到资产流通中来。在规模层面，平台交易规模已进入行业*梯队，年度交易体量达到国内头部游戏公司的量级（流水超过米哈游）。 我们的团队源自游戏资产交易行业的早期实践。早在 2008 年，UU898（www.uu898.com）就已作为网络游戏与数字产品交易平台运营，长期服务道具、账号、点卡等交易需求。基于近二十年的行业积累，我们持续把交易安全、风控能力、履约效率与用户体验打磨成可复用的底层能力，并将这些能力产品化，沉淀为悠悠有品“交易 + 租赁”的一体化体验。我们坚持把安全与效率做成可复制、可规模化的体系，让每一笔交易与每一次租赁都更稳定、更透明、更可控。 我们处在强讨论、强传播、强情绪的行业环境里：市场热度起伏快，用户声音集中，误解与质疑也更容易被放大。我们需要一位能把品牌“拔上去”、把舆论“稳住”、把对外表达“体系化”的品牌市场负责人。

【你将做什么？】
1）品牌战略与定位升级
梳理品牌核心叙事：我们是谁、解决什么问题、为什么值得信任，沉淀为一套可复用的品牌表达体系（slogan/价值主张/对外口径/视觉与内容基调）。
搭建品牌资产：品牌手册、对外标准话术、关键页面/内容模板、品牌内容栏目与长期主题。
联动业务与产品，把“体验可信”转化成“认知可信”（用真实案例、清晰规则解释、用户教育内容等建立信任）。
2）舆情体系建设与危机应对
建立舆情监测与分级机制：覆盖信息源（社区/社媒/评论区/内容平台等）、预警阈值、处置流程与复盘机制。
统筹重大舆情与突发事件的应对：快速研判、统一定调、对外发声，并推动跨部门协同闭环（客服/运营/产品/法务等）。
针对“市场波动/供需变化/热度起伏”引发的集中质疑，制定并长期执行“信任沟通方案”：机制解释、事实澄清、规则科普、用户情绪安抚与引导。
应对外部渠道的不实信息与恶意抹黑（含组织化账号攻击等），通过更强的内容、公信力背书与用户口碑体系，持续提升品牌可信度与辨识度。
3）对外传播与内容运营
规划并产出高质量品牌内容：品牌故事、用户案例、机制科普、人物/团队、行业观察等，形成稳定内容供给与内容资产沉淀。
管理核心传播渠道与阵地：官号、社区阵地、KOL/KOC 合作、活动传播等，提升有效曝光与正向讨论占比。
统筹 PR 与媒体沟通：新闻稿/专访/声明/问答材料，搭建媒体清单与合作机制，持续提升正向曝光与行业认知。
4）跨部门协同与对外口径统一
打通客服与社区一线反馈，沉淀高频问题与争议点，推动产品/运营侧用“机制与体验”减少误解发生。
建立“对外口径中台”：关键问题 FAQ、统一回复模板、不同场景的应答策略（评论区、私信、客服、公告等）。

【我们希望你是这样的】
硬性能力
1.6 年以上品牌/市场/公关相关经验，至少 2 年负责人或主导经验；有互联网/游戏/电商/内容社区型产品经验优先。
2.有完整的舆情应对与危机处理经验：能在高压场景下快速定调、组织协同、稳定节奏并推动落地。
3.能把复杂问题讲清楚：擅长用用户听得懂的语言解释规则、机制与事实，兼顾“态度”与“信息量”。
4.熟悉内容传播与社区语境：理解用户情绪如何被点燃，也知道如何拆弹、降温、重建共识。
5.软性特质
6.抗压、反应快、判断稳：面对大规模争议不慌、不躲、不乱发声。
7.强 owner 意识：不止写稿，更能把事情推进到结果。
8.有长期主义：把信任建设当成长期工程，而不是一次性声明。

【为什么加入我们？】
品牌空间大：行业讨论度高、用户心智可塑性强，做好了就是从 0 到 1 的品牌跃迁。

影响面广：你做的不只是“宣传”，而是直接影响用户信任与平台长期口碑的关键岗位。
资源协同强：能联动产品/运营/客服/内容生态，把“事实、机制、体验”一起做成品牌护城河。

【加分项（非必须）】
主导过舆情体系从 0 到 1（监测—分级—预案—演练—复盘）。
有内容团队管理经验（编辑/视频/设计/PR 代理等）。
有社区型产品或强舆论场行业经验（游戏、直播、内容平台、二次元等）。