前台会服岗位职责

岗位职责：
1、根据《普通会议流程》、《重要会议流程》、《VIP会议流程》要求做好相关服务接待工作，服务过程中发现问题*时间上报领班；
2、完成领导交办的其他工作。
职位要求：
1、女身高166cm以上，男身高178cm以上，身体健康，形象气质佳，普通话标准；
2、大专及以上学历；
3、航空礼仪、高铁乘务等专业优先考虑。
薪酬待遇：
1.央企直签，试用期即为员工缴纳五险一金，转正后为员工购买意外伤害和补充医疗保险；
2.生日礼、洗衣费、带薪年休假、防暑降温费、年终奖等；
3.提供食宿（按公司相关制度规定执行）；
4.不定期员工春秋游及各类员工文体活动；
5.员工工服、劳保用品（根据劳保发放办法中规定的工作岗位标准发放）；
6.年度健康体检。
职位福利：五险一金、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、高温补贴、包吃、包住、加班补助

物业写字楼 前台会服
岗位职责:
1. 负责写字楼日常接待，做好访客登记、咨询解答及路线指引。
​2. 负责办公电话接听、转接与信息记录，确保传递准确高效。
3.负责会议全流程服务：会前设备检查、迎宾签到、资料发放；会中现场服务；会后会场整理及送客。按照主会人需求提供会议用品摆放、会议现场布置。
4.负责将使用过的会议服务用品送至洗消间;
5.负责配合合作的第三方公司开展大型活动现场的服务工作。
6. 负责贵宾接待引导、参会人员衣物寄存管理。
7. 配合各岗位协同工作，完成领导交办的其他临时任务。
任职要求：
1. 形象气质佳，举止得体，具备良好的沟通表达、服务意识与应变能力，工作认真细致、责任心强。
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2. 熟悉前台接待、会议服务流程，有写字楼物业前台或会议服务相关工作经验者优先。
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3. 具备基础的办公设备操作能力，工作积极主动，具备良好的团队协作精神。
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4. 遵守公司各项规章制度，能高效完成各项本职及交办工作。
职位福利：
节日福利、餐补

1、负责大堂客户接待，做好迎宾服务、接待访客服务、引领服务、控梯服务、LED 迎字幕等客户接待服务，负责所有进入大堂人员的咨询解答，妥善处理客户投诉、解决各种突发事件；
2、负责维护并提升大堂整体形象，做好大堂秩序维护，管控办公楼及外来人员进出，进行安环巡视、设备检查、门禁管控等日常管理工作；
3、完成临时安排的接待工作。