一、岗位职责
1.负责前台接待,及时响应客户咨询(电话、到店、线上),准确介绍公司管道产品(PE管、钢丝网骨架管、钢带管、管件等)的规格、用途、价格及售后政策,引导客户需求。
2.负责客户信息登记、分类归档,跟进意向客户,促成产品销售,完成公司制定的销售目标。
3.配合仓库、财务部门,对接客户订单、出库、结算相关事宜,确保订单流程顺畅,做好客户对账、回款跟进。
4.维护老客户关系,定期回访,了解客户后续采购需求,拓展复购及转介绍业务。
5. 协助整理销售台账、合同文档,配合销售团队完成日常行政辅助工作,确保销售数据准确可追溯。
6. 熟悉公司产品库存情况,及时反馈客户需求及市场动态,为公司产品推广、定价提供参考。
二、任职要求
(一)基本要求
1.,男女不限,形象气质佳,普通话标准,沟通表达流畅,亲和力强。
2.学历要求:高中及以上学历,有管道行业销售经验者优先录用。
3.能熟练使用Office办公软件(Excel、Word),会基础数据统计、文档整理,具备简单的电脑操作能力。
4.工作认真负责、积极主动,有较强的责任心、抗压能力和目标感,执行力强,服从公司管理。
(二)专业要求
1.了解PE管、钢丝网骨架复合管、钢带管、管件等管道产品优先,无经验者可接受公司系统培训,愿意主动学习管道行业知识。
2.具备基本的销售思维,能快速捕捉客户需求,善于沟通引导,有一定的谈判能力和客户跟进能力。
3.熟悉管道行业客户群体(市政工程、建筑施工、经销商、个体户等)者优先,能快速对接客户需求。
(三)素质要求
1.诚信正直,有良好的职业素养和服务意识,对待客户热情耐心,能妥善处理客户简单投诉及咨询。
2. 具备团队协作精神,能配合销售团队、仓库、财务完成各项工作,主动衔接各环节流程。
3.有较强的学习能力,愿意持续了解管道产品知识、行业政策及销售技巧,提升自身业务能力。
三、其他补充
1.工作时间:10:00—13:30 15:00—19:00,单休
2.福利待遇:五险、餐补
优先考虑有管道行业、建材行业等相关行业销售经验,或有工程客户资源者。
更新于 2026-07-14