岗位职责:
1、每天保持迎宾柜台清洁干净,保持各类物品的整洁,放置和数量充足。
2、上岗前要自我检查仪容仪表,站姿端正,穿戴端庄,脸带笑容。
3、负责前台电话的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
4、做好音乐餐厅顾客的带客、送客接待工作。
5、接待客人时要微笑,稍做鞠躬,热情主动地问候客人。
6、熟记餐位的分布,并视餐厅的营业情况,合理带客人到不同的区域入座。
7、遇到客人询问餐厅的情况时,要主动推介餐厅的服务特色和食品特色。
任职资格:
1、身体健康,身材匀称、五官端庄;
2、性格开朗活泼,吃苦耐劳,服从安排
3、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;
4、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,服务态度好,执行力强;
5、普通话标准,会英语等外语口语者优先;
6、有星级酒店、连锁餐厅迎宾接待经验者优先。
岗位福利:带薪年假、生日假、员工餐、包住宿、员工评优、津贴、不定期组织团建活动
更新于 2025-10-31