市场服务部经理岗位职责

工作职责：
1. 
负责市场服务部全面管理工作，包括但不限于订单处理、订单跟进、准时交付并协助回款及库存积压。
2. 
研究分析市场需求，评估客户对产品和服务的期望，制定公司市场服务的策略及市场服务计划，确保产品的顺利交付，提高客户满意度。
3. 
负责关键客户的订单处理、跟进，确保产品的准时交付和按期回款，监督产品的生产、发货等环节，协调生产、计划、仓储等相关部门的合作和配合。
4. 
建立并维护良好的客户关系，与客户保持密切的沟通，了解客户的需求和反馈，并及时提供解决方案。
5. 
对现有市场服务流程进行评估和分析，确定流程中存在的问题和短板，协调各相关部门，推动市场服务流程的改进和优化，提高服务效率和质量。
6. 
负责部门团队的管理，制定并监督市场服务团队的工作计划与目标，定期进行业务培训，培养专业的服务团队。
任职要求：
1. 
45岁以下，统招大专及以上学历，英语能作为日常的工作语言优先。
2. 
能协调厂内和客户之间的日常沟通，有带领团队在
PCB行业工作3年以上跟单管理工作经验，有大公司工作背景优先。
3. 
具备出色的语言表达、沟通协调能力，逻辑思维清晰。
4. 
熟悉
PCB生产流程，能正确、专业的解答客户提出的问题。

1.深入调研与公司助剂产品相关的终端市场需求动向，开发品牌商终端以及加工厂客户终端，发掘市场需求。 2.协助销售部对接石化客户，提供排产建议以及下游市场开发等相关服务。

1、收集竞品信息，加以整理和分类，并制作调研报告及时反馈给销售模块;
2、协助销售经理、服务经理制定产品不同时期的销售策略;
3、本科及以上学历，化工等相关专业毕业；
4、有大化工、危废行业经验；
5、有过销售经验、市场服务经验；
6、稳定性要求较高。
7、固定工资，无销售提成。