市场销售助理岗位职责

【工作内容】
- 协助销售团队进行客户沟通与维护，解答客户疑问，处理客户的投诉及建议；
- 负责收集市场信息，分析客户需求，为销售策略提供数据支持；
- 协助完成销售计划的制定与执行，跟进销售进度，确保销售目标的达成；
- 负责客户档案管理，建立和维护客户关系管理系统，提高客户满意度；
- 协助售后工作，解决客户问题，提升客户忠诚度。
-能接受出差。
【任职要求】
- 大专及以上学历，市场营销、电子商务管理等相关专业优先；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够有效解决客户问题；
- 熟练使用办公软件，如Word、Excel等；
- 工作认真负责，具有较强的团队合作精神和服务意识；
- 具备一定的市场分析能力，能独立完成市场调研报告者优先。

岗位职责
销售产品：比亚迪新能源电动叉车
1、与团队一起积极开拓新市场，发展新客户（B端大客户为主）、增加产品销售范围；
2、细致全面的采集客户信息并跟进维护好新老客户关系；
3、深度了解和掌握客户现状及诉求并出具所有销售及售后解决方案；
4、协助销售经理开拓市场，完成全年区域销售指标。

任职资格
1、本科及以上学历，具有较强的市场开发能力、沟通协调能力；
2、具有较强的抗压能力，性格开朗能主动链接客户，热爱销售工作；
3、适应短时间出差。
底薪 8K--10K（无责）+提成，工作时间：8点半到5点半，单休
现工作地点：汉阳区人信大厦2405室
2026年8月搬至：汉阳区四新鑫烨大厦

1.市场调研和支持
收集市场信息和竞争对手分析报告。
协助进行市场调研，包括收集行业趋势、客户需求、市场动态等信息。
整理和分析市场调研数据，为销售团队提供决策支持。

2.销售支持
协助销售人员准备销售材料，包括客户提案、产品介绍、报价单等。
协助处理客户的咨询和投诉，提供及时的支持。
参与销售会议和客户拜访，记录会议内容和客户反馈。

3.客户关系管理
建立和维护客户档案，确保客户信息的准确性。
定期跟进客户，了解客户需求变化，提供个性化服务。
组织和参与客户活动，如客户研讨会、产品发布会等。

4.文档管理
负责整理和管理销售和市场相关的文档资料，确保信息的准确性和及时性。
协助编制销售报告、市场分析报告等，支持管理层决策。

5.内部协调
协助协调各部门之间的沟通和合作，确保各项任务高效完成。