售后咨询顾问岗位职责

岗位职责
1.法语/德语/意大利语/西班牙语，通过电话/邮件等形式与客户沟通;
2.帮助客户解答产品亚马逊官网及海外电商平台的订单物流查询、退换货处理及售后技术咨询等，向客户提供准确周到的服务;
3.能通过与客户的沟通分析客户需求，通过高效准确的解答和专业的服务提高客户满意度;
4.对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。
任职资格
1.法语/德语/意大利语/西班牙语听说读写能力优秀。
2.有呼叫中心经验优先，掌握良好的沟通技巧，逻辑思维清晰。
福利待遇：
1、12薪+年终奖+带薪培训+免费体检+节假日福利+带薪年假+带薪病假+年度涨薪；
2、入职即缴纳五险一金；
3、生日福利：会有意想不到的生日惊喜；
4、团建活动：每年都会组织出去旅游2-3次；
5、培训：新进人员有免费全面、系统的岗前培训;
6、工作环境：外企标配工作环境，空间开放敞亮，个人独立坐席，企业氛围朝气有活力；
7、员工活动：丰富多彩的各类员工活动和运动俱乐部；E-Learning学习平台；家庭日活动； 外出旅游；项目聚餐；各类培训课程等;
8、晋升机会：90%内部晋升

这是一份适合您的工作，由于时间的灵活性，又可以做一位职业精英。
工作时间：
每周只需要坐班五个半天班，上午8点半至12点，其他时间弹性安排。
工作内容
主要针对已投保的老客户进行续期保费收取、地址变更、职业变更、车险理赔、医药费报销、领取生存金，检查保单促使客户加保，以及银行，基金，信托等综合金融服务。
工作地点
按住址划分片区，一旦入司工作稳定。沟通力强、有亲和力、爱学习、有耐心及正直的人品，转正后可以发展自己的团队
1、年龄22－45岁，较优秀的可以放宽；
2、普通话较好，思维灵敏；
3有良好的团队合作精神
4、人品端正，处事积极
5、目标感强，能够承担工作压力。
欢迎主动咨询
职位福利：绩效奖金、弹性工作、补充医疗保险、不加班、14薪、节日福利、每年多次调薪、周末双休

地址:惠城|惠阳|博罗网点任选，就近上班岗位职责:
维护好公司的客户，利用企业微信做好客户维护与经营，提升客户的活跃度与满意度。服务中过程中客户有需求，可以做产品销售
薪资:薪资4300-6000+提成+至高万元津贴+奖金
时间:参与早会后，自由安排每日工作行程
扶持:免费系统化培训，入职专属导师一对一辅导
资源:公司提供高端客源，有助理协助邀约客户，更容易成交
福利:朝九晚五+周末双休
非电销，线下面谈客户，长期稳定发展，适合想要兼顾家庭的伙伴
要求:25-45岁，大专学历，擅长沟通，有无经验均可，有意向欢迎私聊咨询