淘宝销售客服岗位职责

岗位要求
形象端正，语言表达能力强，学习能力强，抗压能力优，沟通能力强，性格外向。工资无上限,有销售经验的优先，应届毕业生，有无经验均可。
详细工作内容
利用淘宝天猫等电商平台，做销售工作。
1:爱岗敬业，有良好的学习心态。
2:打字速度不低于 50字/1 分钟。
3.反应敏捷，可根据客户的需求制定销售方案。
4.语言表达能力优，需要电话联系客户进行讲解，促成。
5:可接受上班时间之外的微信回复客户咨询。
6:具有良好的销售和服务意识。
7:自信，乐观，开朗，健谈，等特点的优先。
工作内容：工作需线下接待客户，语言表达能力强 普通话标准 头脑灵活 。有销售大宗商品经验者优先。
上班时间:早班8:00-17:30 晚班16:30-00:30每周调整一次。

云茂电商自有两大钢制家具生产基地，淘宝/天猫/京东/拼多多/1688全平台直销，工厂直供省去中间差价！提供行业竞争力的薪资+完善的晋升体系，诚邀您的加入！

岗位职责：
1.负责淘宝、天猫、京东、1688、拼多多电商平台（看具体分配），负责在线接待客户与店铺售前处理;
2.与买家在线沟通，回复咨询，引导买家并促成交易:
3.灵活处理客户遇到的各类疑问、需求。
4.维护店铺服务及客户关系，提高客户满意度。

任职要求:
1、淘宝销售客服工作经验者优先;
2、了解办公软件，熟悉网购流程，对电脑操作熟练;
3、工作认真负责，具有良好的团队协作能力、人际沟通能力以及服务意识。有担当，有责任心，遇到问题可以及时解决。
办公氛围超好 工作轻松好上手 .

工作时间：
倒班制；
07:30--16:30、8:30-17:30、17:00-24:00  不加班、排班轮休

福利待遇：
1、发薪：每月20日准时发薪，如遇休息日或节假日则提前发放；
2、部门团建：100元/人/季度；
3、餐补：10元/人/天；
4、生日礼：举办生日会或发放生日礼品；
5、节日福利：所有员工入职之日起享传统节日礼品；
6、节假日：享有节假日休息权利；
7、婚假/产假/陪产假/丧假：所有员工均可享受；
8、带薪病假：按入职年限享受带薪病假；
9、提成：按销售额享受提成，比例超超超高；
10、奖励基金：表现优异额外享受；
11、年终奖：奖金丰厚；
12、员工关怀：员工结婚、生子等皆有红包祝福；
13、晋升：提供广阔的职业发展平台，不定期调岗加薪；
14、培训支持：老带新一对一帮扶带教、提供专业知识及管理能力提升培训。

岗位职责：
主要通过天猫、京东、抖音平台负责各店铺客户的在线答疑与产品选购帮助，促进订单的成交，提供良好的购物体验，高客单价家具产品
2、快速有效的解决客户各类咨询问题，引导客户成交
3、收集总结客户遇到的问题和产品需求，及时进行反馈
4、以在线专业顾问的形象，给予客户专业产品选购与使用贴心指导
任职要求：
1、 有电商家具销售经验的优先；一分钟至少打字50+；
2、年龄要求：22-35岁以内
3、工作认真细心，协调能力强，与服务意识
4、能接受早晚班轮班制度 早班 8:00-18:00 晚班14:00-0:00
提成上不封顶，月均工资8000-15000，买社保、包住宿、有奖金激励